سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)- تحليل معمق (54)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7543 - 2023 / 3 / 7 - 10:20
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

تشير نتائج البحث الذي تم إجراؤه إلى وجود علاقة إيجابية ذات دلالة إحصائية بين القيادة التحويلية ودرجة الرضا الوظيفي التي يمر بها الفرد. وعلى نفس المنوال ، اكتشفت الدراسة التي أجراها نجوني وزملاؤه في عام 2006 أن الجوانب التحويلية للقيادة كانت مسؤولة عن تفسير الاختلاف الكبير في مستويات الرضا الوظيفي. اكتشف الحسامي (2008) علاقة إيجابية بين سلوكيات القيادة التحويلية والنتائج التنظيمية ، مثل سلوك المواطنة التنظيمية والرضا الوظيفي. على وجه التحديد ، تم العثور على هذا الارتباط بين سلوكيات القيادة التحويلية وسلوك المواطنة التنظيمية. تم اكتشاف وجود علاقة ارتباط بين سلوكيات القيادة التحويلية وسلوكيات المواطنة التنظيمية أيضًا. أشارت الدراسات السابقة إلى أن القيادة التحويلية لها علاقة إيجابية بمستوى من الرضا يكون أكثر هدوءًا. تتماشى نتائج Erkutlu (2008) ، التي أجراها 60 مديرًا و 662 موظفًا ليسوا مديرين في 60 فندقًا صغيرًا في تركيا ، مع هذا البحث. أجرى البحث 60 مديرًا و 662 موظفًا ليسوا مديرين. إركوتلو هو من أجرى البحث (2008). ليس فقط من المعترف به على نطاق واسع أن الرضا الوظيفي هو نتيجة ثانوية مهمة للقيادة التحويلية ، ولكن من المسلم به أيضًا على نطاق واسع أن الرضا الوظيفي هو أحد المؤشرات الأكثر موثوقية لسلوك المواطنة التنظيمية (OCB). [بحاجة لمصدر] (Williams and Anderson، 1991؛ Organ and Lingl، 1995؛ Organ and Konovsky، 1996). في مجال البحث عن السلوك المدني ، هذا هو الارتباط الذي يتم فحصه بعمق في الغالبية العظمى من الوقت (Williams and Anderson ، 1991).
وفقًا للمعلومات التي تم تقديمها في الأقسام التي جاءت قبل هذا ، فإن نظرية التبادل الاجتماعي هي المحرك الأساسي وراء السبب السائد الذي يجعل الناس يتوقعون ارتفاع مستوى OCB كنتيجة مباشرة لزيادة الرضا الوظيفي. عندما يكون الموظفون راضين ، فمن المرجح أن يتصرفوا بطريقة تتماشى مع المعايير المدنية (بيتمان وأورجان ، 1983). كان هناك الكثير من الدراسات التي تشير إلى حقيقة أن هناك علاقة يمكن إثبات وجودها إحصائيًا بين OCB والوفاء بالوظيفة. هذه الدراسات متاحة على الإنترنت (Organ and Lingl، 1995). من المرجح أن يشارك الموظفون الذين يكتفون بوظائفهم في OCB من خلال مساعدة زملائهم في العمل أو العملاء وتحمل مسؤوليات إضافية (الجهاز ، 1988). الموظفون غير الراضين عن وظائفهم لديهم احتمالية أكبر لترك وظائفهم ، وفقدان العمل ، وبذل جهد أقل (Locke and Latham ، 1990). وفقًا لنتائج البحث الذي تم إجراؤه بواسطة Bateman and Organ (1983) ، هناك علاقة ارتباط يمكن اعتبارها ذات دلالة إحصائية بين OCB والعديد من جوانب الرضا المختلفة (على سبيل المثال ، الدفع ، والإشراف). كشفت نتائج التحقيق الذي أجراه Yafang و Shih-Wang (2008) ، من بين أمور أخرى ، أن هناك علاقة إيجابية بين حجم المنظمة المجتمعية للممرضة ومستوى الرضا الوظيفي الذي أبلغوا عن تجربته في مناصبهم. كممرضة. وفقًا لـ O Brien and Allen (2008) ، فإن الفرضية القائلة بوجود علاقة بين الرضا الوظيفي و OCB مدعومة بعدد من التحليلات التلوية التي تقدم دليلًا على الفرضية. هناك ارتباطات إيجابية بين سلوك المواطنة المهنية (OCB) والرضا الوظيفي ، على النحو الذي تحدده نتائج التحليل التلوي الذي تم إجراؤه بواسطة Organ and Ryan (1995). أجرى Podsakoff وزملاؤه (2000) تحليلًا تلويًا ، أظهر أن هناك صلة مهمة بين الرضا الوظيفي والإيثار ، والمجاملة ، والضمير ، والروح الرياضية ، والفضيلة المدنية. توصل الباحثون إلى هذا الاستنتاج بعد أن وجدوا أن المشاركين في الدراسة أبلغوا عن مستويات أعلى بكثير من كل هذه السمات. اكتشف الباحثون أيضًا أن هناك علاقة بين السعادة في عمل الفرد وكون المرء فاضلاً في مجتمعه. في الختام ، فإن نتائج البحث الذي أجرته دلال في عام 2005 قدمت دعمًا للعلاقة التي كانت قائمة بين OCB والرضا الوظيفي. كنتيجة مباشرة لذلك ، يبدو أن الدليل التجريبي يدعم العلاقة بين سلوك المواطنة المهنية والرضا الوظيفي. يبدو أن الرضا عن العمل هو وسيط محتمل لتأثير القيادة التحويلية في OCB عندما يتم الجمع بين العلاقة بين القيادة التحويلية والرضا الوظيفي مع العلاقة بين القيادة التحويلية والرضا الوظيفي. ترتبط العلاقة بين القيادة التحويلية والرضا الوظيفي أيضًا بالعلاقة بين الرضا عن العمل والرضا الوظيفي (Podsakoff et al. ، 1990).

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين	حوار مع الكاتبة السودانية شادية عبد المنعم حول الصراع المسلح في السودان وتاثيراته على حياة الجماهير، اجرت الحوار: بيان بدل

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات