سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)- تحليل معمق (34)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7516 - 2023 / 2 / 8 - 23:23
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

الموظف الذي لديه التزام قوي بالاستمرارية سيبقى مع المنظمة لأنه يقيم مزايا البقاء مع المنظمة مقارنة مع مساوئ ترك المنظمة (Meyer and Allen ، 1991). يمكن أن تكون هذه التكاليف اجتماعية ، مثل فقدان الصداقات مع زملاء العمل أو أشخاص آخرين في مكان العمل ، أو يمكن أن تكون مالية ، مثل فقدان الرواتب أو المعاشات التقاعدية. يتم تحفيز العامل للمشاركة في أنشطة المنظمة من خلال الالتزام بخدمة المنظمة (Meyer et al. ، 1993 ، Allen and Grisaffe ، 2001). هذا التعريف مشابه لمكون "المشاركة العاطفية" لنموذج Penly and Gould (1988) بالإضافة إلى مكون "الامتثال" لنموذج O Reilly and Chatman (1986). هناك تداخل بين هذه المكونات الثلاثة. اكتمل النموذج مع المشاركة المعيارية التي تعمل كعنصر أخير. إنه مرتبط بالشعور بالمسؤولية لدى المرء من أجل الحفاظ على وظيفته (Meyer and Allen ، 1991 ، ص 67). هؤلاء الموظفون الذين لديهم التزام قوي بضمان امتثال المنظمة للوائح المعمول بها يظلون عادةً مع الشركة لأنهم يعتقدون أن عليهم ذلك (Meyer et al. ، 1993 ، Allen and Grisaffe ، 2001).
وفقًا لماير وزملائه (1993) ، على الرغم من أن الارتباط العاطفي والمعياري لهما علاقات إيجابية مع العمل و OCB ، فإن الالتزام بالاستمرارية له علاقة سلبية مع هذين العاملين. هذا هو الحال على الرغم من حقيقة أن الارتباط العاطفي والمعياري لهما علاقات إيجابية مع العمل. نتيجة لذلك ، تقترح إحدى المدارس الفكرية أن "المنظمات الملتزمة بالحفاظ على مشاركة الموظفين يجب أن تولي اعتبارًا دقيقًا لنوع المشاركة التي تجلبها" (كاقتباس من تلك المدرسة الفكرية) (ماير وآخرون ، 1993 ، ص 539). قدم جاروس وآخرون تصورًا لمفهوم OC الذي تضمن ثلاثة أبعاد مختلفة. (1993). في هذا النموذج الخاص ، يتم تقسيم OC إلى ثلاثة أجزاء: الالتزام العاطفي ، والالتزام بالاستمرارية ، والالتزام الأخلاقي. من المفترض أن تكون هذه المكونات الثلاثة التي تتكون منها OC. أحد تعريفات مستوى المشاركة الفعالة للفرد هو "الدرجة التي يرتبط بها الفرد نفسياً بالمنظمة من خلال مشاعر مثل الولاء ، والمودة ، والدفء ، والانتماء ، والسعادة ، والمتعة ، إلخ." المشاركة الفعالة هي مقياس لمدى ارتباط الفرد عاطفيًا بالمنظمة (جاروس وآخرون ، 1993). عندما نتحدث عن "الالتزام بالاستمرارية" ، فإن ما نعنيه هو "الدرجة التي يشعر بها الفرد في مكانه بسبب ارتفاع تكاليف اللعبة". يمكن تعريف مستوى المشاركة الأخلاقية للشخص على أنه "مدى ارتباطهم نفسياً بمنظمة صاحب العمل من خلال استيعاب أغراض المنظمة وقيمها ومهامها". [بحاجة لمصدر] [بحاجة لمصدر] [بحاجة لمصدر] [بحاجة لمصدر] [اقتباس مطلوب] [لا يوجد تناقض في تعريف جاروس ومساعديه لالتزامهم بالاستمرارية أو تعريف ماير وألين لالتزامهم بالاستمرارية. إن تعريف جاروس ورفاقه لالتزامهم بالاستمرارية متسق مثل تعريف ماير وألين. بالمقارنة مع تعريف الالتزام الأخلاقي ، فإن تعريف الالتزام العاطفي ، الذي اقترحه ماير وألين ، يشبه المشاركة المعيارية أكثر من تعريف الالتزام الأخلاقي. بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من حقيقة أن كلا النموذجين يعتبران المشاركة العاطفية علاقة عاطفية مع المنظمة ، ركز جاروس وزملاؤه بشكل أكبر على التأثير الفعلي الذي شاهده الموظفون. تم ذلك على الرغم من حقيقة أن كلا النموذجين يعتبران المشاركة العاطفية علاقة عاطفية مع المنظمة (Meyer and Herscovitch ، 2001).

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين	حوار مع الكاتبة السودانية شادية عبد المنعم حول الصراع المسلح في السودان وتاثيراته على حياة الجماهير، اجرت الحوار: بيان بدل

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات