من أجل استدامة العمل الإنساني يجب تجسيد التعاون الحقيقي بين المؤسسات والنقابة المهنية

سلامه ابو زعيتر
باحث وكاتب
(Salama M.s.abu Zuaiter)

الحوار المتمدن-العدد: 8876 - 2026 / 11 / 1 - 16:47
المحور: الحركة العمالية والنقابية
    

في ظل الظروف غير المسبوقة والتحديات الإنسانية القاسية التي يمر بها قطاع غزة، يقف الأخصائيون الاجتماعيون والنفسيون في خط الدفاع الأول، يتحملون عبئاً أخلاقياً ومهنياً جسيماً لمساندة الأسر والعائلات والأطفال الذين يواجهون صدمات ضخمة وضغوطاً نفسية واجتماعية لا تُطاق، ليكونوا بحق "حماة الحماية" والأيدي الصامتة التي تضمد الجراح غير المرئية وتزرع الأمل وسط الركام، ومع هذا الحجم الهائل من التدخلات والبرامج التي تنفذها عشرات المنظمات الدولية والمؤسسات المحلية في مجالات الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي، تبرز علامة استفهام جوهرية حول شكل ونوع الشراكة مع الممثل المهني والشرعي لهذه الكوادر المتمثل في نقابة الأخصائيين الاجتماعيين والنفسيين الفلسطينية؛ إذ إن عدم الاكتراث أو التعاطي السطحي الذي تبديه بعض المؤسسات تجاه دور النقابة لا يمثل تجميداً لدور مؤسسي فحسب، بل يحرم قطاع الدعم النفسي والاجتماعي في قطاع غزة من مظلة مهنية ضامنة ومستدامة.
إن تفعيل الشراكة الحقيقية بين المؤسسات العاملة في الميدان والنقابة ليس لمجرد بروتوكول شكلي، بل هو مرتكز أساسي تفرضه ضرورة ضبط المعايير والجودة المهنية؛ حيث تعاني بعض التدخلات الميدانية أحياناً من العشوائية أو الاعتماد على كوادر غير متخصصة بشكل كامل، وهو ما يضع المؤسسات أمام مخاطر تكرار الجهود وهدر الموارد، فضلاً عن الوقوع في أخطاء مهنية تمس بجودة الخدمة وبمساءلة المؤسسات أمام مجتمعاتها والجهات المانحة، وهنا يأتي دور النقابة كجهة وحيدة قادرة على ضبط التعيينات والترخيص والالتزام بالدستور الأخلاقي للمهنة بما يضمن أن الخدمات المقدمة للجمهور تتم عبر أيدٍ أمينة ومؤهلة.
ويضاف إلى ذلك التحدي الأبرز المتمثل في حماية المهنيين والحد من الاحتراق النفسي؛ فمن يحمي الأخصائي النفسي والاجتماعي الذي يتلقى صدمات الآخرين يومياً وهو يعيش ذات الظروف الصعبة؟ إن الأخصائي ليس مجرد أداة تنفيذية في مشروع، بل هو شريان الحياة لهذا القطاع، ولا يمكن تقديم رعاية إنسانية كفؤة دون صون كرامة وحماية من يقدمها، وهنا تشكل النقابة الحاضنة الرعوية والقادرة على توفير برامج الإشراف المهني والتفريغ النفسي وتوفير مظلة حماية مستدامة للكوادر تضمن استمرارية عطائهم بكفاءة عالية داخل المؤسسات نفسها حتى بعد انتهاء دورات المشاريع والتمويل.
كما تمتلك النقابة قاعدة بيانات واسعة وتواصلاً مباشراً مع مئات المتخصصين والخبرات الكفؤة في مختلف محافظات غزة، مما يختصر على المؤسسات التكاليف والوقت في البحث عن الكفاءات، ويتيح الوصول الصادق والمباشر للشرائح الأكثر احتياجاً، ناهيك عن أن استدامة التدخلات وبناء القدرات عبر برامج مشتركة تعني بناء بنية تحتية بشرية مستدامة تخدم المجتمع على المدى الطويل على عكس المشاريع الإغاثية التي تنتهي بانتهاء التمويل.
ومن موقع المسؤولية النقابية والمهنية، لا تضع النقابة نفسها في موقع الخصومة أو المتلقي السلبي، بل تمد يد العون كمبادر وشريك يملك الحلول والإمكانيات، ومن هذا المنطلق، فإننا ندعو مدراء البرامج ومسؤولي قطاعات الحماية والصحة النفسية في المنظمات الدولية والمحلية والجهات الرسمية إلى فتح قنوات حوار مأسسية وعقد لقاءات دورية وطاولة مستديرة تجمع النقابة بممثلي قطاع الدعم النفسي والاجتماعي لتحديد الأولويات الوطنية والتحديات الميدانية، وتأطير التعاون عبر مذكرات تفاهم واضحة تعتمد النقابة مرجعاً في الاستشارة والتدريب والاعتماد وتوفير الكوادر، فضلاً عن إشراك النقابة في التخطيط الاستراتيجي وتقييم الاحتياجات الميدانية لا الاقتصار على دمجها في مرحلة التنفيذ الجزئي.
وتأكيداً على هذه الجاهزية العملية، تعلن النقابة عن استعدادها لتوقيع ميثاق الشراكة والجودة المهنية مع المؤسسات الراغبة ولدينا تجارب سابقة وناجحة مع بعض المؤسسات الشريكة لذا نجدد الدعوة لتشكيل طاولة تنسيق مشتركة مع كافة المؤسسات الراغبة في ترسيخ العمل المؤسسي المستدام لإن الصمود الفلسطيني في غزة ليس مجرد شعار بل هو ممارسة يومية يتصدرها الأخصائي الاجتماعي والنفسي بكل ثبات، وإن دعم هذه الكوادر وترسيخ مكانتها من خلال نقابتها المهنية هو استثمار في كرامة وإنسان المجتمع الفلسطيني، ولقد حان الوقت لتنتقل المؤسسات ذات العلاقة من سياسة التجاهل إلى الشراكة الاستراتيجية الفاعلة، فمعاً نستطيع تقديم خدمة إنسانية أرقى وأكثر أثراً واستدامة.

##الدكتور_سلامه_ابو_زغيتر (هاشتاغ)       Salama__M.s.abu_Zuaiter#          

---

ترجم الموضوع إلى لغات أخرى - Translate the topic into other languages

---

الحوار المتمدن مشروع تطوعي مستقل يسعى لنشر قيم الحرية، العدالة الاجتماعية، والمساواة في العالم العربي. ولضمان استمراره واستقلاليته، يعتمد بشكل كامل على دعمكم. ساهم/ي معنا! بدعمكم بمبلغ 10 دولارات سنويًا أو أكثر حسب إمكانياتكم، تساهمون في استمرار هذا المنبر الحر والمستقل، ليبقى صوتًا قويًا للفكر اليساري والتقدمي، انقر هنا للاطلاع على معلومات التحويل والمشاركة في دعم هذا المشروع.
 

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل