‏التسول الإلكتروني وأشكاله: دراسة تحليلية أكاديمية ‏

محمد عبد الكريم يوسف
مدرب ومترجم وباحث
(Mohammad Abdul-karem Yousef)

الحوار المتمدن-العدد: 8563 - 2025 / 12 / 21 - 02:48
المحور: قضايا ثقافية
    

‏التسول الإلكتروني وأشكاله: دراسة تحليلية أكاديمية
‏
‏المقدمة
‏
‏شهدت المجتمعات المعاصرة تطورًا كبيرًا في استخدام التقنيات الرقمية ومنصات التواصل الاجتماعي، مما أدى إلى ظهور ممارسات اجتماعية وقانونية جديدة. من بين هذه الظواهر التسول الإلكتروني (E‑Begging)، وهو شكل حديث من أشكال التسول يستغل الفضاء الإلكتروني والمنصات الرقمية للتواصُل مع الجمهور وجمع الأموال أو الموارد بطرق قد تكون مضلِّلة أو غير قانونية. تختلف أشكال التسول الإلكتروني عن التسول التقليدي في أن الوسيلة الأساسية هنا الفضاء الرقمي، وتكون العلاقة بين المتسول والمجتمع عبر رسائل، مقاطع فيديو، حسابات وهمية، أو بث مباشر. لذا فإن دراسة هذه الظاهرة وتحليل أشكالها يُعَدّ ضرورة علمية لفهم أبعادها الاجتماعية والاقتصادية والقانونية، وكذلك للتوصل إلى آليات فعالة للحد منها.
‏
‏
‏---
‏
‏أولاً: مفهوم التسول الإلكتروني
‏
‏التسول الإلكتروني يُعرف بأنه عمليات التوسّل للحصول على المال أو الموارد عبر الفضاء الرقمي، خصوصًا من خلال منصات التواصل الاجتماعي، الرسائل والتطبيقات التي تسمح بالتبرّعات أو الدعم المالي دون تدخل مباشر. تستغل بعض هذه الممارسات عواطف الجمهور، صورًا أو قصصًا مصمَّمة خصيصًا لجذب التعاطف، وقد تتضمن إنشاء حسابات وهمية أو قصص مضللة لزيادة فرص الحصول على التبرّعات.
‏
‏يُلاحظ أن التسول الإلكتروني لا يختلف في جوهره عن التسول التقليدي في الاعتماد على استعطاف الجمهور لتحقيق مكاسب مالية، لكنه يختلف في الوسائل والتقنيات المستخدمة، وقد يصاحبه عناصر الاحتيال والخداع بشكل أوسع نتيجة لسهولة نشر المحتوى وتعدد القنوات الرقمية.
‏
‏
‏---
‏
‏ثانيًا: أشكال التسول الإلكتروني
‏
‏1. الحسابات الوهمية ورسائل التعاطف المزيفة
‏
‏من أبرز أشكال التسول الإلكتروني قيام بعض الأفراد بإنشاء حسابات شخصية أو صفحات مزيفة على منصات مثل فيسبوك، إنستغرام، أو تيك توك، تُستخدم لنشر منشورات وصور وقصص تُظهِر صاحبه في حالة ضعف أو احتياج من أجل جذب التبرعات. يُستخدم هذا الشكل لخداع الجمهور واستغلال عواطفهم.
‏
‏2. البث المباشر لجمع التبرعات (Live Streaming)
‏
‏أصبح البث المباشر عبر التطبيقات مثل TikTok أو غيرها وسيلة جديدة للتسول الإلكتروني، حيث يقوم الأفراد باستغلال خاصية البث لجذب المشاهدين وتشجيعهم على إرسال هدايا افتراضية أو تبرعات مقابل تفاعل مباشر، وغالبًا ما يُستغل هذا الأسلوب لصالح أشخاص ليس لديهم حاجة حقيقية.
‏
‏3. الرسائل النصية أو الروابط المزيفة
‏
‏يتم إرسال رسائل نصية أو روابط عبر تطبيقات الدردشة أو البريد الإلكتروني تدّعي أنها طلبات تبرع لحالات إنسانية أو طوارئ مفبركة، وتُرفَق غالبًا بطرق للدفع الفوري أو تحويل الأموال الإلكترونية بهدف تحقيق مكاسب مادية.
‏يُعد هذا شكلًا شائعًا في الاحتيال عبر الإنترنت المتصل بالتسول الالكتروني، وقد يرتبط أحيانًا بعناوين تظهر احترافية لتوثيق مصداقية غير حقيقية.
‏
‏4. استغلال الفئات الضعيفة في المحتوى الرقمي
‏
‏من الأشكال الخطيرة للتسول الإلكتروني استغلال كبار السن أو الأطفال في المقاطع أو المنشورات الرقمية، حيث يُقدَّمون في سياقات مُثيرة للشفقة بغرض جمع تبرعات أو هدايا رقمية. هذا يشمل أحيانًا استغلال الفئات الضعيفة واستهداف مشاهدي البث المباشر للتبرّع أو الدعم المادي.
‏
‏
‏---
‏
‏ثالثًا: الأسس الاجتماعية والاقتصادية لظاهرة التسول الإلكتروني
‏
‏ترتبط ظاهرة التسول الإلكتروني بعوامل اجتماعية واقتصادية متعددة، أبرزها:
‏
‏ارتفاع البطالة وتراجع الدخل، مما يدفع بعض الأفراد إلى الاعتماد على التسول الإلكتروني كمصدر بديل للدخل، وإن كان ذلك بشكل غير مشروع.
‏
‏سهولة الوصول إلى المنصات الرقمية وانتشار الهواتف الذكية، مما يتيح للمستخدمين نشر محتوى وعدم تحديد هوية حقيقية للمستفيدين.
‏
‏ضعف الوعي الرقمي لدى الجمهور، مما يجعل المستخدمين غير قادرين على التمييز بين المحتوى الحقيقي والمضلّل، وبالتالي يستجيبون بشكل عاطفي لتبرعات غير مستحقة.
‏
‏
‏
‏---
‏
‏رابعًا: الآثار السلبية للتسول الإلكتروني
‏
‏تتجاوز آثار التسول الإلكتروني حدود التأثيرات الفردية لتشمل:
‏
‏الإضرار بالثقة المجتمعية: إذ يقلّل انتشار هذه الممارسة من ثقة الجمهور في الحالات الحقيقية التي تستحق المساعدة، مما ينعكس سلبًا على التضامن الاجتماعي.
‏
‏تدهور القيم الأخلاقية: عبر تشجيع الاعتماد على طرق غير مشروعة لتحقيق مكاسب مادية بدلاً من السعي للعمل المنتج.
‏
‏التحديات القانونية: إذ يثير التسول الإلكتروني تساؤلات حول الأطر التشريعية القائمة وقدرتها على التعامل مع الجرائم الرقمية الجديدة بطريقة فعّالة.
‏
‏
‏
‏---
‏
‏خامسًا: التشريعات والمعالجات
‏
‏تختلف الاستجابات القانونية من دولة لأخرى. في بعض الدول، يُعتبر التسول بكل أشكاله—بما في ذلك الإلكتروني—جريمة يُعاقَب عليها القانون تمامًا كالتسول التقليدي، وقد تصل العقوبات إلى السجن والغرامات المالية المقررة ضمن أنظمة مكافحة التسول.
‏
‏بالإضافة إلى التشريع، يُوصى بتعزيز الوعي الرقمي لدى المستخدمين عبر حملات تعليمية حول مخاطر التبرعات غير المدقّقة، ووضع سياسات أكثر صرامة في منصات التواصل للتعرّف على المحتوى الاحتيالي وإزالته.
‏
‏
‏---
‏
‏الخاتمة
‏
‏يُعدّ التسول الإلكتروني ظاهرة اجتماعية وقانونية حديثة نتيجة للتوسع في استخدام الوسائط الرقمية. تتنوع أشكال هذه الظاهرة بين الحسابات الوهمية، البث المباشر لجمع التبرعات، الرسائل والنصوص المزيفة، واستغلال الفئات الضعيفة. تكمن خطورة التسول الإلكتروني في تأثيره السلبي على الثقة المجتمعية، التداعيات الأخلاقية، والتحديات التشريعية. وللتعامل مع هذا التحدي، يلزم العمل على تعزيز التشريعات، رفع الوعي الرقمي، وتفعيل آليات عمل منصات التواصل للتصدي لهذه الممارسات.
‏
‏
‏---
‏
‏المراجع الأكاديمية
‏
‏1. دراسة عن ظاهرة التسول الإلكتروني وأشكاله وانتشارها في الفضاء الرقمي، International Journal of Advanced Research on Law and Governance.
‏
‏
‏2. موقف الشريعة الإسلامية والتشريع الإماراتي من التسول الإلكتروني ودوافعه.
‏
‏
‏3. دراسة التسول الإلكتروني في المجتمع الليبي من حيث الأسباب والآثار وطرق المكافحة.
‏
‏
‏4. بحث حول التسول الإلكتروني وتأثيره الاجتماعي والاقتصادي في المجتمع الأردني من وجهة نظر مستخدمي فيسبوك.
‏
‏
‏5. تحليل ظاهرة التسول الإلكتروني عبر البث المباشر على TikTok في المجتمع المصري.
‏
‏
‏6. تقارير قانونية حول اعتبار التسول الإلكتروني جريمة معاقَب عليها كجزء من مكافحة التسول في التشريعات الحديثة.
‏
‏
‏

#محمد_عبد_الكريم_يوسف (هاشتاغ)       Mohammad_Abdul-karem_Yousef#          

---

ترجم الموضوع إلى لغات أخرى - Translate the topic into other languages

---

الحوار المتمدن مشروع تطوعي مستقل يسعى لنشر قيم الحرية، العدالة الاجتماعية، والمساواة في العالم العربي. ولضمان استمراره واستقلاليته، يعتمد بشكل كامل على دعمكم. ساهم/ي معنا! بدعمكم بمبلغ 10 دولارات سنويًا أو أكثر حسب إمكانياتكم، تساهمون في استمرار هذا المنبر الحر والمستقل، ليبقى صوتًا قويًا للفكر اليساري والتقدمي، انقر هنا للاطلاع على معلومات التحويل والمشاركة في دعم هذا المشروع.
 

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
في رحيل جليل شهباز، عضو هيئة إدارة الحوار المتمدن	في رحيل شاكر الناصري، أحد مؤسسي الحوار المتمدن

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل