قوى التغيير وفن الاقناع

قاسم حسين صالح
(Qassim Hussein Salih)

الحوار المتمدن-العدد: 4336 - 2014 / 1 / 16 - 08:55
المحور: العمل المشترك بين القوى اليسارية والعلمانية والديمقرطية
    

اشرنا في الحلقات السابقة ان الناخبين العراقيين سيتوزعون في انتخابات( 2014 ) على ثلاثة مواقف:
الأول:المنتمون الى احزاب السلطة والمنتفعون منها،
الثاني:المنتمون الى القوى المدنية والديمقراطية والدينية المعتدلة والمتعاطفون معها،
والثالث:الجماهير الموزعة بين العازفين عن المشاركة في الانتخابات،والمترددين،والمنتظرين ظهور بديل جديد .
وأوضحنا ان التنافس سيكون بين جبهتين:
الأولى:المنتمون الى احزاب الاسلام السياسي في السلطة..وتمثل:قوى الثابت،
والثانية:المنتمون الى الاحزاب المدنية والكيانات الصغيرة والمتعاطفين مع العلمانيين والديموقراطيين،وتمثل :قوى التغيّر.
واستنتجنا ،من مؤشرات احصائية، حقيقتين:
الأولى:ان عدد المنتمين الى الأحزاب والكتل السياسية اقل من عدد اللامنتمين،
والثانية:ان الذي يحسم نتائج الانتخابات هم اللامنتمون.وأن رهان القوتين (الثابت والمتغيّر) سيكون على جمهور اللامنتمين..ايهما يكسب منهم اكثر.
والواقع ان قوى الثابت ليست بها حاجة الى الاقناع كحاجة قوى التغيير،لأن المنتمين الى احزاب السلطة والمنتفعين منها يريدون المحافظة على المكاسب المادية والسياسية والاعتبارية التي حصلوا عليها..بمعنى ان رهان هذه القوى على اغلبهم مضمون واكثر ما تحتاج اليه هو اقناع اللامنتمين بانها الخيار الافضل، وأن القرار الصحيح هو منح اصواتهم لها او تحييد مواقفهم.
ومع حصول انقسامات وحراك وتكتيكات وتداخلات واعادة انتشار في كتل وكيانات قوى الثابت فان قوى التغيير تبقى اكثر تباعدا فيما بينها وأكثر حاجة الى الاقناع.
فن الاقناع
الاقناع هو عملية تغيير او تعزيز المواقف او الاراء او المعتقدات او السلوك.
هذا يعني ان للاقناع مستويات.ففي حال الانتخابات فأنك تستطيع ان تغير رأي المواطن العراقي بأن يشارك فيها وتجعله يتفق معك بان الانتخابات مهمة،ومع ذلك فانه يبقى على موقفه ويعطيك مبرراته بانه لن يشارك..بمعنى انك احدثت تغيرا في الرأي لكنك لم تحدث تغيرا في السلوك.
وانت تستطيع ان تقنع ناخبا آخر بأن القائمة (س) افضل له ولأطفاله من القائمة (ص)..ويتفق معك بانها أفضل..ومع ذلك فانه يعطي صوته للقائمة (ص).
وكلا الحالتين حصلتا في الانتخابات السابقة..وكنّا كتبنا في حينها مقالة بعنوان:(الشيوعيون..قلوب الناس معهم وأصواتهم لغيرهم!).
هذا يعني ان الاقناع الناجح في الانتخابات هو احداث تغيير في سلوك (موقف) المواطن في تحقيق هدفين:
الأول: ضمان مشاركته الفعلية في الانتخابات،
والثاني:ضمان اعطاء صوته للقائمة التي يدعو لها القائم بعملية الاقناع.
ان الهدف الأول سيكون عاما..بمعنى ان جميع الكيانات المشاركة في الانتخابات ستدعو الى ذلك،فيما الهدف الثاني سيكون خاصا..وهنا بالتحديد يكمن نجاح او ضعف او فشل الاقناع على مستوى القائمين به من القوائم المتنافسة.
متطلبات الاقناع
ما عاد الاقناع..اجتهادا..بل علما له اصوله ومتطلباته لا تحتويها مقالة واحدة..لكننا نوجز اهمها بالآتي:
*المصداقية.لكي تقنع الاخرين بما تريد،ينبغي ان يصدّقوا حديثنا اولا،ولكي يصدّقوا حديثنا ينبغي ان يكون حديثا صادقا،ولكي يكون حديثنا صادقا ينبغي ان يكون واقعيا.
تلك نتيجة توصل اليها خبراء الاقناع.فانت لو كنت من ابرع الخطباء وضليعا في المناقشات والجدال،ولكن ما لم تكن صادقا في قولك فلا يمكن ان يصدّقك الاخرون.
وكثيرون يعتقدون ان الصدق يعني شعورك انك صادق فيما تقول،فيما الصدق لا يكون صدقا الا حين يصدّقك الآخرون.
والملاحظ ان جميع او معظم البرامج السياسية التي اعلنتها الكيانات رسمت عوالم خيالية للمواطن شبيهة بالجنة التي تعد المؤمنين بالمتع التي حرموا انفسهم منها في الدنيا او افتقدوها!.وهذا يعني ان معظم العراقيين سوف لن يكترثوا كثيرا بما هو مكتوب في البرامج الانتخابية،الا ذلك البرنامج الذي يمتاز بالواقعية والمصداقية وطريقة او اسلوب ايصاله للناس.
*القائم بالاقناع
يتوقف نجاح الاقناع على تمتع القائم به بالخصائص الآتية:
- ان يكون من ذوي السمعة الحسنة وله رصيد طيب بين الناس.
- ان يبذل قصارى جهده لكي يكون في موقف حيادي..وان يكون بعيدا عن اهوائه الشخصية.
- ان لا يوحي مظهره بانه مخادع او مزيف.
- ان يمتلك مهارة عالية في لغة الجسد،تؤثر ايجابيا في لغته المنطوقه.
هذا يعني ان على القوى الوطنية والديمقراطية ان تحسن اختيار القائمين بالاقناع لها بالمواصفات اعلاه ،وليس على قادتها بالضرورة..فكثير من القادة السياسيين كانوا سببا في فشل قوائمهم الانتخابية،اما لأنهم كانوا وجوها مكروهة(تلفزيونيا بشكل خاص)او انهم يفتقدون الى مهارات الاقناع..او انهم يكثرون من العبارات او المفردات المبالغ فيها مثل:مطلقا،اكيد،مستحيل..وعبارت
التردد واللعثمة والانكار والكلمات المطاطة.
انواع الجمهور
كثير من القائمين بالاقناع يتعاملون مع جميع الحاضرين باسلوب واحد،وهذا خطأ كبير لأن الجمهور ليس واحدا بل خمسة انواع هي:
*الجمهور المعارض
*الجمهور المحايد
*الجمهور غير المهتم
*الجمهور المؤازر
*والجمهور المختلط
وكل نوع منها يتطلب استراتيجية اقناع تختلف عن الاخرى.ففي الجمهور المختلط على القائم بالاقناع ان يكون محايدا في طرح افكاره،وأن يستهدف الفئة الكبرى فيه،وان لا ينتقد معتقدات الآخرين حتى لو كانت تبدو له سخيفة.وفي الجمهور المؤازر عليه اعادة شحنه وتعزيز التفاؤل وتحصينه ضد حجج خصمه،فيما الجمهور غير المهتم يعلم مقدما عن موضوعك ولا يكترث بما ستقول لأنه يائس من اصلاح الحال،وعليك تنشيطه بسرد قضايا مماثلة ادت الى مآسي شملت من كان غير مهتما،وان تستعين بخبراء يتمتعون بالثقة والمصداقية تستشهد بهم على صحة ما تقول.اما الجمهور المعارض فعليك ان لا تبدأ باستهداف تغيير ارائهم كي لا تثير حفيظتهم ضدك،بل التركيز على اوجه الاتفاق المشتركة،فان نجحت في تحييدهم تكون قد حققت تقدما.
ان هذا التوصيف الموجز يحتاج الى تدريب القائمين بالاقناع على استراتيجياته الخمس،واستراتيجية أخرى تخص التحدث عبر الفضائيات والاذاعات،بأن يفهم ان من اكثر الطرق تأثيرا في ذهن المتلقي للرسالة،ان يعبّر المتحدث عن الصورة السلبية للواقع ثم الصورة الايجابية.غير ان هذا يحتاج ايضا الى فن تبيان اسباب هذه الصورة السلبية بعيدا عن الهجوم على اشخاص معينيين.
ان ما قدمناه يمكن ان تستفيد منه كل القوى السياسية في حملاتها الانتخابية التي سيكون هدفها اقناع العراقيين بالتصويت لصالحها.ومع ان الاشهر الثلاثة القادمة التي تسبق موعد الانتخابات ستكون حبلى بالاحداث،فان القوى التي ستجيد استخدام فن الاقناع بمضمونه العلمي وتنتقي من يمتلك المعرفة والمهارة في اللغتين المنطوقة والجسدية،والقبول الاجتماعي..سيكون حظها اوفر مما تتوقع.واظن ان العراقيين قد اكتسبوا الخبرة ،فضلا عن انهم اذكى الشعوب العربية بشهادة دراسة عالمية نشرت نهاية عام 2013.
تمنياتنا لذوي النوايا الحسنة من كل الاتجاهات السياسية المؤمنين بالديمقراطية،بالموفقية في تولي امور البلاد في وطن يمتلك كل مقومات الرفاهية لأهله.

#قاسم_حسين_صالح (هاشتاغ)       Qassim_Hussein_Salih#          

---

ترجم الموضوع إلى لغات أخرى - Translate the topic into other languages

---

الحوار المتمدن مشروع تطوعي مستقل يسعى لنشر قيم الحرية، العدالة الاجتماعية، والمساواة في العالم العربي. ولضمان استمراره واستقلاليته، يعتمد بشكل كامل على دعمكم. ساهم/ي معنا! بدعمكم بمبلغ 10 دولارات سنويًا أو أكثر حسب إمكانياتكم، تساهمون في استمرار هذا المنبر الحر والمستقل، ليبقى صوتًا قويًا للفكر اليساري والتقدمي، انقر هنا للاطلاع على معلومات التحويل والمشاركة في دعم هذا المشروع.
 

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
في رحيل جليل شهباز، عضو هيئة إدارة الحوار المتمدن	في رحيل شاكر الناصري، أحد مؤسسي الحوار المتمدن

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل