بين الإنجاز والإتقان تتحدد قيمة العمل

حسام الدين فياض
أكاديمي وباحث
(Hossam Aldin Fayad)

الحوار المتمدن-العدد: 8818 - 2026 / 9 / 4 - 12:59
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

" عندما تصبح الرداءة مقبولة، لا يعود إتقان العمل فضيلة فحسب، بل يصبح موقفاً ضد ثقافة اعتادت أن تكافئ من ينهي العمل بأي طريقة، ثم تنظر إلى من يصر على جودته وكأنه يعرقل ما يمكن إنجازه بسهولة ويسر " (الكاتب).

يهدف المقال إلى الكشف عن المكانة التي يحتلها إتقان العمل في تشكيل قيمة الإنجاز الفردي وآثاره في الحياة العملية، من خلال تحليل العلاقة بين طريقة أداء العمل، ومعايير الحكم عليه، وما يترتب على ذلك من ثقة وتعاون ومسؤولية متبادلة في ترسيخ قيم العمل.

يسعى الإنسان إلى إنجاز أعمال كثيرة في حياته العملية، لكن قيمة العمل لا تتحدد بمجرد إنجازه. فهناك فرق بين أن تنتهي المهمة وأن تُؤدى كما ينبغي، فالإنجاز يكتمل بانتهاء العمل، أما إتقانه فيظهر في مقدار المعرفة والعناية والجهد الذي يبذله الإنسان فيه. بذلك يضيف الإتقان إلى العمل قيمة تتجاوز مجرد الوصول إلى النتيجة، لأنه يكشف علاقة صاحبه بما يقوم به، ومدى تقديره للجهد الذي يتطلبه العمل وللأشخاص الذين سيعتمدون على نتائجه. عندئذ يصبح الإتقان جزءاً من معنى العمل نفسه، لا إضافة يمكن الاستغناء عنها.

على هذا الأساس، يحتاج الإتقان إلى قدرة على مراجعة العمل والنظر إليه من خارج حدود صاحبه. فالإنسان قد يعتاد ما أنجزه إلى درجة لا يعود معها قادراً على رؤية بعض جوانب النقص فيه، بينما تكشف الملاحظة الخارجية ما غاب عنه. وتمنح هذه المسافة فرصة لتصحيح الأخطاء وتطوير الأداء، لأن التعلم الحقيقي لا يقوم على الاعتقاد بأن العمل اكتمل بمجرد انتهائه، وإنما على الاستعداد لاكتشاف ما يمكن تحسينه. ومن هنا يصبح تقبل النقد جزءاً من الإتقان، لأنه يحول الخطأ من نهاية محرجة إلى معرفة جديدة يمكن الاستفادة منها.

وتظهر المشكلة عندما يصبح الوصول إلى النتيجة أهم من الطريقة التي تحققت بها. فالغش والتلاعب واختصار الجهد بوسائل غير نزيهة قد تحقق الغرض مؤقتاً، لكنها تفرغ العمل من القيمة التي يمنحها الجهد والمعرفة والنزاهة. ومع تكرار التساهل مع هذه الممارسات، تتغير معايير التقدير نفسها، فيصبح الوصول السريع أكثر جذباً من العمل الجيد، ويبدو الالتزام أقل جدوى أمام من يحقق النتيجة بطرق مختصرة. وعندها لا تتضرر قيمة العمل وحدها، بل يتضرر معنى الجدارة الذي يجعل الإنسان يستحق ما يحصل عليه.

وتتكون الثقة من مستوى العمل الذي يختبره الآخرون بصورة متكررة. فالإنسان قد يصف نفسه بالكفاءة والحرص، لكن أعماله هي التي تمنح الآخرين الدليل الفعلي على ذلك، حيث يجعل العمل المتقن التعامل مع صاحبه أكثر اطمئناناً، بينما يؤدي الإهمال المتكرر إلى الحذر وفقدان الاعتماد عليه. ومع مرور الوقت تتحول جودة العمل إلى جزء من السمعة، لأن الناس يبنون أحكامهم على ما يتكرر أمامهم، لا على الصورة التي يحاول الفرد تقديمها عن نفسه. وتصبح السمعة بذلك نتيجة طبيعية للسلوك المتكرر، وليست شيئاً يمكن الحصول عليه بالكلام.

ويمتد أثر العمل إلى الآخرين الذين يتعاملون مع نتائجه أو يبنون عليها، لأن جودة ما ينجزه الإنسان تسهل عمل من يأتي بعده، بينما يحمّل العمل الرديء الآخرين أعباء تصحيح الأخطاء وإعادة ما أُنجز بصورة غير صحيحة. ويكشف هذا الترابط أن الإتقان يتجاوز صاحبه، لأن جودة العمل تخفف العبء عن الآخرين، بينما ينتقل أثر الإهمال إليهم حتى وإن لم يشاركوا في إنتاجه. وقد يبدو الخطأ محدوداً في بدايته، لكنه يصبح أكثر تأثيراً عندما يتكرر أو ينتقل من عمل إلى آخر. وتظهر قيمة الإتقان في قدرته على ترك عمل صالح للاستفادة منه، بحيث لا تنتهي فائدته بمجرد انتهاء صاحبه منه.

نصيحتي لك، احرص على أن يكون مستواك في العمل نابعاً من تقديرك لما تفعل، لا من مقدار ما تتوقعه من الآخرين، فهذه العلاقة تمنح الإنسان استقلالاً في معاييره، وتجعله أكثر قدرة على تطوير نفسه دون أن يصبح أسيراً للمقارنة أو للمكافأة. ومع الوقت يتحول هذا الاستقلال إلى قوة عملية تظهر في طريقة اتخاذ القرار، وفي التعامل مع المسؤولية، وفي القدرة على الاستمرار في تقديم مستوى جيد حتى تتغير ظروف العمل أو الأشخاص الذين يتعامل معهم. وعندما يحافظ الإنسان على هذا المستوى، فإنه لا يطور أداءه فقط، بل يبني لنفسه مكانة تقوم على ما يقدمه فعلاً، ويضيف إلى بيئة العمل ثقافة أكثر احتراماً للجهد والجدارة.

#حسام_الدين_فياض (هاشتاغ)       Hossam_Aldin_Fayad#          

---

ترجم الموضوع إلى لغات أخرى - Translate the topic into other languages

---

الحوار المتمدن مشروع تطوعي مستقل يسعى لنشر قيم الحرية، العدالة الاجتماعية، والمساواة في العالم العربي. ولضمان استمراره واستقلاليته، يعتمد بشكل كامل على دعمكم. ساهم/ي معنا! بدعمكم بمبلغ 10 دولارات سنويًا أو أكثر حسب إمكانياتكم، تساهمون في استمرار هذا المنبر الحر والمستقل، ليبقى صوتًا قويًا للفكر اليساري والتقدمي، انقر هنا للاطلاع على معلومات التحويل والمشاركة في دعم هذا المشروع.
 

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
في رحيل جليل شهباز، عضو هيئة إدارة الحوار المتمدن	في رحيل شاكر الناصري، أحد مؤسسي الحوار المتمدن

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل