سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)- تحليل معمق (2)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7484 - 2023 / 1 / 7 - 08:03
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

إن تمكين العمال والتعاون بين زملاء العمل هما من الجوانب التي تم تحديدها على أنها مهمة في الدراسة السابقة التي بحثت في العوامل التي تؤثر على الالتزام التنظيمي. يمكن تحقيق تحرير العمال من خلال نشر المعلومات وتحسين الكفاءة الفكرية وتحرير الموظفين للعمل بمبادرتهم الخاصة (كريم ورحمان ، 2012). جادل Wellins و Byham و Wilson (1991) في دراستهم بأن المستويات الأعلى من تمكين الموظفين هي عامل مهم للمؤسسة للحفاظ على بقائها وقدرتها التنافسية في السوق ، بالإضافة إلى التعامل مع التحديات الناشئة. نُشر بحثهم في عام 1991. [بحاجة لمصدر] [بحاجة لمصدر] [بحاجة لمصدر] [بحاجة لمصدر] [بحاجة لمصدر] [تم تقديم النتائج التي توصلوا إليها في منشور في عام 1991. [مطلوب مزيد من الاقتباس] [مزيد من الاقتباس مطلوب] [مزيد من الاقتباس مطلوب] [مزيد من الاقتباس مطلوب] [مزيد من الاقتباس مطلوب] [Cit من ناحية أخرى ، من المسلم به عمومًا أن العمل الجماعي الناجح هو عنصر حاسم في عملية تحقيق أداء الموظف الناجح. تم تحديد تعريف العمل الجماعي على أنه الجهود المتضافرة للعديد من الأفراد الموجهة نحو تحقيق هدف معين (روشون ، 2014).
يؤثر تدريب الموظفين على قدرة المنظمة على الحفاظ على التزامها بمهمتها (Hanaysha ، 2016). "الإجراء المنهجي الذي يحاول مساعدة الموظفين على تحسين معارفهم وقدراتهم ، وبناء سلوك إيجابي من خلال تجربة التعلم التي من المفترض أن تساعد الموظفين على تحقيق أداء أفضل" هو المقصود عندما نستخدم مصطلح "التدريب". يمكن اعتبار التدريب على أنه "إجراء يحاول مساعدة الموظفين على تحقيق أداء محسن" ، كما يصفه أحد التعريفات (Buckley and Caple ، 2009). في بحثهم المنشور في عام 2006 ، قدم كل من Jun و Cai و Shin وجهات نظرهم حول مزايا التدريب ، والتي تضمن بعضها تعزيز التطوير المهني للموظفين وزيادة معرفتهم ومستوى إنتاجيتهم.
الأنشطة المتعلقة بالجنسية التي يمكن ممارستها داخل المنظمة (OCB)
أظهر خان وعبد الرشيد (2012) في دراستهم أن OCB يمكن أن يقدم نفسه في مجموعة متنوعة من الطرق ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإيثار والتأدب والروح الرياضية والفضيلة المدنية والضمير. ووجدوا أيضًا أن OCB يرتبط بمستويات أعلى من السعادة. كان العمل الذي قام به الجهاز عاملاً مساهماً رئيسياً في تطوير هذه الأشكال (1988).
نظرًا لأن سلوكيات OCB يتم تنفيذها دون توقع كسب حوافز رسمية ، يجادل خان وعبد الرشيد (2012) بأنه من المعقول اقتراح أن ظاهرة OCB يمكن تفسيرها من خلال آلية الدافع الداخلي. وذلك لأن سلوكيات OCB يتم تنفيذها دون توقع كسب حوافز رسمية. ومع ذلك ، فإن آلية المكافأة الجوهرية المرتبطة بـ OCB عادة ما تكون واضحة وهامة للأفراد القادرين على تحمل مستويات عالية من ضغوط العمل ، مثل المعلمين ، في مقابل مستويات منخفضة من المكافآت الخارجية. هذا هو الحال لأن هؤلاء الأفراد يميلون إلى أن يكون لديهم إحساس أكبر بالهدف والمعنى في حياتهم. إن الفكرة القائلة بأن أنشطة OCBs هي أنشطة تطوعية في المقام الأول ولا يتم مكافأتها بشكل صريح ، وهي الفكرة الشائعة في أغلب الأحيان اليوم. المجال ككل يتحرك في هذا الاتجاه (Podsakoff et al. ، 2000).
كانت هناك محاولات لإجراء بحث حول OCBs في سياق الأوساط الأكاديمية. وفقًا لإرتورك (2007) ، يُشار إلى أولئك الذين يشاركون في أنشطة التدريس كمحترفين لأنهم يقضون وقتًا طويلاً في ممارسة السيطرة على مبادئ التدريس. هذا وثيق الصلة بسياق هذه المناقشة. تم الكشف عن مشكلة كبيرة نتيجة للبحث الذي أجراه ماكفارلين (2007). تكمن هذه المشكلة في حقيقة أن المواطنة الأكاديمية لا تُدرج في كثير من الأحيان ضمن شروط التطوير في المؤسسات التعليمية.

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتب الفلسطيني نهاد ابو غوش حول تداعايات العمليات العسكرية الاسرائيلية في غزة وموقف اليسار، اجرت الحوار: سوزان امين	حوار مع الكاتب الفلسطيني ناجح شاهين حول ارهاب الدولة الاسرائيلية والاوضاع في غزة قبل وبعد 7 اكتوبر، اجرت الحوار: بيان بدل

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات