رسالة مفتوحة إلى وزير الخارجية المغربي

عذري مازغ

الحوار المتمدن-العدد: 6646 - 2020 / 8 / 14 - 03:32
المحور: مواضيع وابحاث سياسية
    

حول ترتيب المواعيد في القنصليات المغربية وحول جواز السفر وحول أجواء كورونا في مؤسساتكم بالمهجر
لن يجادل أحد في أن كل قنصلية المملكة توجد بها خدمات عمومية مقسمة إلى أقسام، هذا شيء جيد للغاية، لكن لن يجادل أحد ايضا، من عموم المهاجرين أن الإدارة الوحيدة في المهجر والتي يكرهونها هي إدارة قنصلياتكم وسفاراتكم وهذا بالطبع ما لا نتفق حوله.
نحن في القرن الواحد والعشرين، نحن أقرب جيران أوربا المتقدمة عنا بسنة ضوئية، كل إداراتنا في أوربا تستعمل التكنولوجيا الرقيمية في حل المشاكل وتسهيل اداء التعامل السلس بين المواطن والإدارة.
اليوم صباحا ذهبت لقضاء غرض في قنصليتكم ببلباو، راعني مشهد غريب في زمن كورونا، الإدارة الوحيدة في المدينة التي حولها رف من البشر هي قنصليتكم إضافة طبعا إلى مصور مغربي متعاقد مع قنصليتكم وبنك مغربي هو البنك الشعبي (أعرف ان البنك الشعبي ليس تابعا لكم، لكن ذكرت الأمر من باب الشهادة في سبيل الله حتى لا يقال بأني مفتري ).
عندما نشرت الصورة (أقصد صورة حول الرف أو الصف في باب قنصليتك) في الفضاء المفترض، اعترض علي البعض بالقول أن "اكحل الراس" غير منظم بطبعه، يعني المغاربة غير حضريين بطبعهم، والحقيقة مجانبة للصواب ، على سبيل المثل: مكاتب الشغل في إسبانيا، هي ايضا ضرورية للمهاجر المغربي، وسيكون من الثرثرة الكبيرة عد خدماتها بالنسبة لهم ومجانا (أسطر على مجان لسبب سأذكره فيما بعد) ومع ذلك لا نجد رفوفا لهم بها، لندع مكاتب الشغل ولنتكلم عن مكاتب الإقامة وتجديد الإقامة بالبلد المضيف، على الإطلاق ليس لها رفوف كرفوف قنصلياتكم بإسبانيا، والسبب بسيط، هو ان المؤسسات الإسبانية، وأعتقد في جميع أوربا انتقلت إلى استعمال التكنولوجيا الرقمية، بمعنى هناك أكثر من إمكانية لتجنب الرفوف، من بينها إتاحة التكنولوجية الرقمية في ترتيب المواعيد بالساعة والدقيقة واليوم والشهر، هل هذا صعب على دولة كالمغرب، إذا كان هذا كذلك فمالي الدولة التي يعتقد انها متخلفة تتقن هذا الأمر، استفيدوا منهم جازاكم الله خيرا.
برمجة نظام ترتيب المواعيد لا يكلف ماديا أكثر من الثمن الذي ندفعه على نسخة جواز سفر. (هل تخجلون؟؟)
أغلى جواز سفر في العالم هو جواز السفر المغربي ، لكنه بالمقابل قيمته لا شيء حتى مع إداراتكم، أغرب ما حصل لي اليوم بقنصليتكم ببلباو أن موظف التوكيلات العدلية لا يعترف به برغم أنه نسخة طبق الأصل من بطاقة الهوية، والحقيقة ليس الموظف فقط بل هو احالني إلى أمور تتناقض مع الخطاب الملكي الذي يتكلم عن تسهيل امور المهاجرين، كان موظفكم ببغاء قانوني وأقبح وصف منحه لجواز السفر الأكثر غلاء في العالم هو انه شبهه ببطاقة سفر: "جواز السفر لا يصلح إلا للسفر" (أنا شخصيا لا الوم هذا الموظف وربما هو يعرف أني أخف زبون استقبله في كل تاريخه المهني)
عدم صلاحية جواز السفر يعني أمرين: إما انه ليس هناك تناسق بين معطيات البطاقة الوطنية ومعطيات الجواز، أو ان الجواز هو بالفعل بطاقة سفر ، وفي كل الأحوال أنتم تتعاملون مع دول المهجر بازدواجية بغيضة إذ انهم إذا عرفوا ان جواز السفر المغربي لايصلح في الإدارات المغربية القنصلية فلن يعترفوا ، لم ار في حياتي موظفا يشك في معطيات وثائق بلاده، فجواز السفر مبني أساسا على بيانات بطاقة الهوية ثم مع معطيات الترقيم، وضع رقم بطاقة الموجود في في جواز سفرك يعري مفاصل هويتك، وإذا كان الموظفون ببغاؤون لا يعرفون هذا، فخطاب الملك حول تسهيل التعامل مع المهاجرين هو فقاعة وبروباغندا فارغة .
عودة إلى ترتيب المواعيد في خدمات القنصلية، يمكنني إعطائكم جردا ولو على المستوى النظري: القنصل يعرف طاقة عماله في القنصلية (معرفة هذا أمر مهم)
تعرف القنصلية استنادا إلى تجربتها العملية كم تستقبل من المهاجرين في اليوم
تعرف القنصلية ان بعض أقسامها تستقبل عددا اكثر من الأقسام الأخرى، وتعرف تاليا القسم الذي يستقبل عددا أكبر من القسم الذي يستقبل عددا أقل.
بالتجربة نفسها نعرف كم يستغرق استقبال زبون.. وبالتالي نعرف كيف نحدد تراتبيا المواعيد وفق برمجة رقمية.
معرفة هذه الأمور تساعد في ترتيب المواعيد من خلال برنامج رقمي (اقصد التكنولوجيا الرقمية)
هذه المعطيات تساعد على تحديد برمجة على المستوى الرقمي بها تستطيعون فك الصورة المشوهة للماهاجرين في رفوف تذكرنا بايام "البو" في اربعينات القرن الماضي .
يجب أيضا ان أعلمكم أن كل خدمات قنصلياتكم مؤدى عنها (بمعنى نؤدي عنها، ليس هناك وثيقة مجانية كأنما نتعامل مع سوق بغطاء خرافة التانبر والضريبة وما إلى ذلك): كل وثيقة بمقابل وطبعا يجب احترام الزبائن.. (منطق السوق كما تعلمون!)
يجب ان تحترموننا أكثر لأننا ندفع في بطاقة سفر اسمها جواز سفر أكثر ما ندفعه في الذهب ولا تنفع مع إداراتك في شيء ، إلا في السفر ..
يجب أن تحترموننا لأننا ندفع عن كل وثيقة نطلبها منكم قيمة معينة باليورو وليس بالدرهم (يعني حتى المساواة في المواطنة تخرقها الدولة المغربية، فجواز السفر مثلا قيمته في المغرب هي غير القيمة التي ندفعها في المهجر، أكثر من ذلك ليست تقام بمعادل العملة بين المغرب وأوربا بل بزيادة في العملة الأوربية)
يجب ان تحترموننا لأنكم انتم من خلق من مؤسساتكم سوق للتعاملات
يجب أن لاتقتلوا ماتبقى فينا من حب الوطن ..!
لينشر هذه الرسالة أي موقع بدون استشارتي فهي رسالة مفتوحة للعموم

#عذري_مازغ (هاشتاغ)      

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة اللبنانية د. عايدة الجوهري حول مشروع الدولة المدنية العلمانية وأوضاع المرأة في لبنان	حوار مع د.سامي الذيب حول الأديان ومعتقداته الدينية وطبعته العربية وترجماته للقرآن والقضية الفلسطينية

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات