الانطباع الايجابي : سيكولوجية ثراء العلاقات الاجتماعية

علي عبد الرحيم صالح

الحوار المتمدن-العدد: 4383 - 2014 / 3 / 4 - 22:49
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

تزخر حياتنا الاجتماعية بالكثير من التفاعلات الإنسانية ، ومن ضمن ما تتضمنه هذه التفاعلات أننا قد نلتقي كل يوم بأشخاص غرباء وجدد في طريق الصدفة او في السيارة او المدرسة او العمل ، وقد تدعوك الظروف الى التحدث معهم عبر حاجة ما او طلب معين ، ولكن السؤال المهم هو ما مدى تأثيرك على هؤلاء الاشخاص ، وكم من الجاذبية والايجابية قد تركتها فيهم كي يصبحوا فيما بعد هذا اللقاء مستعدين لأن يتفاعلوا معك بودية وطيبة؟ ، وكم من السلبية والمشاعر السلبية قد تركتها لدى بعضهم؟ بحيث اصبحوا يمتعضون او يبتعدون منك عند لقائهم بك مرة اخرى . لذا فأن درجة التقارب والابتعاد في هذه العملية التفاعلية بينك وبين الاخرين تعتمد على مدى الانطباع الايجابي الذي تركته في نفوس الاخرين ، والذي يعتمد على اسلوبك في الحديث ، والرسائل الايجابية التي ارسلتها اليهم ، واشباعك لمشاعر الاحترام والمودة فيهم .
إن هذه العملية على غاية كبيرة من الاهمية في حياة كل فرد ، فيشير علماء النفس ومنهم (Treit,2012) أن ترك الانطباع الايجابي للفرد عن نفسه لدى الاخرين مفتاح لجميع العلاقات الاجتماعية او من يرغب في التودد اليه وكسب محبتهم ، فضلا عن كونه وسيلة للحفاظ على قلوب الناس ، ومحاولة اقناعهم بشيء معين. في حين يشير Margraf,1999 ان من يفقد هذه المهارة الرئيسة يخسر الكثير من الاصدقاء والاحبة ، كما ان سلوكه الاجتماعي سيتصف بالبرود أو الصلافة ، وضعف الوعي بكيفية التواصل مع الناس ، وسيفقد الكثير من الفرص عند التقاءه بأشخاص من الممكن ان يوفروا له الكثير من الاشباعات الضرورية كفرص العمل والدراسة وحتى مشاعر الحب .
اما كيفية تكوين الانطباع الايجابي لدى الاخرين ، فقد حدد الباحثون مجموعة من الابعاد السلوكية المهمة لهذه المهارة ، والتي منها :
- مهارة التحدث اللبق : وتتم عبر معرفة الشخص بكيفية قواعد التحدث اللطيف من خلال اختيار الكلمات المناسبة التي تداعب مشاعر المستمع وحاجاته .
- مهارة الاصغاء : وتتم من خلال الاصغاء الجيد لما سيقوله المستمع وخاصة اذا كان في موقف غضب او استياء من احد الاشخاص او المواقف الاجتماعية ، فعبر اصغاء ومشاطرة مشاعر استياء المتكلم فان الفرد يترك فيه اثرا طيبا وبصمة ايجابية بأنه شخص مستمع ومتعاطف مع مشكلات الناس .
- مهارة الحساسية الانفعالية: وتتمثل في استقبال انفعالات الآخرين وقراءة وتفسير رسائلهم الانفعالية غير اللفظية والتفاعل معها مثلا مساعدة الشخص الذي تدل ملامح وتعبيرات وجهه او حركات جسمه انه في موقف محير .
- مهارة التعبير الاجتماعي : وتتمثل في المبادرة الاجتماعية في ابداء التفاعل الاجتماعي مع الاخرين فضلا عن التعبير اللفظي والسلوكي عما يحتاجه الاخرون من مساعدة مثل سؤال الاشخاص الجدد اذا ما كانوا يحتاجون الى العون ، او لديهم سؤال حول مكان معين او توضيح لهم بعض الامور الغامضة .
وبذلك فان تعويد نفسك وتدريبها على الابعاد السلوكية السابقة للانطباع الايجابي يمكن ان يعطي شخصيتك الجاذبية والجمال الاجتماعي ، وان تترك بصمة طيبة في قلوب الاخرين وعقولهم ، وكذلك تفتح لك ابعاد وخبرات اجتماعية جديدة يمكن توظيفها في جميع مجالات الحياة الشخصية والاجتماعية والمهنية .

#علي_عبد_الرحيم_صالح (هاشتاغ)      

---

ترجم الموضوع إلى لغات أخرى - Translate the topic into other languages

---

الحوار المتمدن مشروع تطوعي مستقل يسعى لنشر قيم الحرية، العدالة الاجتماعية، والمساواة في العالم العربي. ولضمان استمراره واستقلاليته، يعتمد بشكل كامل على دعمكم. ساهم/ي معنا! بدعمكم بمبلغ 10 دولارات سنويًا أو أكثر حسب إمكانياتكم، تساهمون في استمرار هذا المنبر الحر والمستقل، ليبقى صوتًا قويًا للفكر اليساري والتقدمي، انقر هنا للاطلاع على معلومات التحويل والمشاركة في دعم هذا المشروع.
 

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
في رحيل جليل شهباز، عضو هيئة إدارة الحوار المتمدن	في رحيل شاكر الناصري، أحد مؤسسي الحوار المتمدن

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل