الاعلام محوراً أساسياً لمختلف القضايا الأساسية، وازدادت اهميته بوسائله المختلفة في المجتمع في كافة مجالات الحياة السياسية والاقتصادية والاجتماعية والثقافية وغيرها في ذلك المجال الأمني

حسن نديم
صحفي استقصائي , معد و مقدم برنامج حواري
(Hasan Nadeem)

الحوار المتمدن-العدد: 7160 - 2022 / 2 / 12 - 10:18
المحور: الصحافة والاعلام
    

الاعلام محــوراً أساســياً لمختلــف القضايــا الأساسية، وازدادت اهميته بوسـائله المختلفة
في المجتمـع في كافـة مجـالات الحيـاة السياسـية والاقتصاديـة والاجتماعية والثقافيــة وغيرهــا
في ذلـك المجـال الأمنـي، إذ لحقـت تلـك التطـورات بالظواهـر الأمنية ذاتهـا، والظواهـر التي تتعامـل معها،
الأمـر الذي تطلـب تحديثًـا وتطويراًمستمراً للسياسات الأمنية وللأساليب والوسائل والتقنيات التي تستخدمها في تعاملهـا مع هـذه الظواهر.
الاعتبـارات والحقائق التي تتعلـق بعملية التخطيط الإعلامي كل منطقـة ممثلـة
في آليـة إدارة الأزمـة بهـا أو دولـة ممثلـة في وسـائل اعلامها يجـب أن تكـون لديها خطة محـددة لمواجهـة الأزمـات والكوارث
ويـدرك أبعادهـا كل العالم وسـبق التدريـب عـلى تنفيذهـا وتحديثهـا
بصفـة مسـتمرة. للتخطيط الإعلامي صعوبة مسـتمدة من خصوصية الأزمـة ذاتها
والمتمثلة في ضيق الوقت ومشـاعر القلـق والتوتر والخـوف الذي يكتنـف الجهه
أثناء الأزمـات والكوارث.الخطـة الجيـدة لأعـلام الأزمـة تعتمـد عـلى التفكـ الإبداعـي وتجنـب
البيروقراطيــة والقــدرة عــلى التكيــف والاســتجابة لتطــورات وتداعيــات
الأزمـة المتوقعة وغـير متوقعة لما يحقـق للمتلقـي والمسـتهدف الطمئنينة
والإحاطـة بالحـدث والإجـراءات وعـلى مسـؤولي الخطـة الإعلاميـة التنبـه
بوجود جـو الأزمـة المشـحون بالتوتـر والسرعة وقـد تتوقع وسـائل الإعلام
ومندوبهـا في أخطـاء تتعلـق بالوضـوح والدقـة مـنها قـد يزيد مـن عناصر
الضغـط عـلى فريـق إدارة الأزمـة ذاتـه.
تحتاج إدارة الأزمـة إعلاميا العمل على نـشر الحقائق والاعـتراف بالأخطاء
التي قد تحـدث أثنـاء عمليـات المواجهـة للأزمـة وإصـدار بيانـات دقيقة
توضــح الحقائــق حرصــا عــلى خلــق منــاخ صحــي يحتــوي آثــار الأزمــة
ويعمـل عـلى التخفيـف مـن حدتها.
تختلف الخطط الإعلامية لإدارة الأزمات والكــوارث باختلاف طبيعة الأزمة
ونوعهـا أو الكارثـة مـن ناحيـة وطبيعـة مسـؤوليات والإمكانـات المنظمة
والـدول المعنية بهـذا من ناحيـة أخرى مـن عنـاصر الخطـة الإعلامية.
تحديد الأزمات المحتملة وأبعادها:
هنــاك تــلازم ضروري بــ خطــة الإدارة الأزمــة أو الكارثــة وبـ خطــة
الإعـلام والأزمـة، وللاطـلاع عـلى سـيناريوهات إدارة الأزمـة التـي قـام بها
فريـق إدارة الأزمـة بإعدادهـا والتعـرف على كل مرحلـة مـن مراحلها وما
تحتويه من بيانـات ومعلومـات عـن كل أزمة ، وذلـك لصياغة السـيناريو
الإعلامـي المصاحـب لـكل مرحلـة مـن مراحـل مواجهـة الأزمـة أو الكارثة
ومن المتفـق عليه إعلاميـا تحديد طبيعـة الأزمـة ونوعها ومـدى خطورتها
والسـيناريوهات المتوقعـة لـكل أزمـة ويسـاعد في التصميـم العلمـي لكل
خطــة إعلاميــة مــن حيــث تحديــد أبعادهــا وآثارهــا المتوقعــة، ومــن
ثـم تحديـد الجهه ذات العلاقـة بالأزمـة وكيفيـة مخاطبتهـا ونوعيـة
الرسـائل المطلوبـة. تحديـد أهـداف إدارة الأزمـة وتحديـد أهـداف الخطة
الإعلامية: لـكل خطـة إعلاميـة أهـداف عامـة تـدور حولهـا لا تخرج
عن إطـار مواجهتهـا إضافة إلى الأهـداف الخاصـة التي تتحـدد وفقا لنوع
وطبيعـة الأزمـة وحجمهـا ويجـب أن تتصـف هـذه الأهـداف بالواقعيـة
والمرونـة وقابليتهـا للتحقيـق بحيـث تضمن الحفـاظ على سـمعة المنظمة
والدفـاع عـن مصالحهـا مـن خـلال تقديـم الأخبـار والمعلومـات الصادقـة
للجمهور. تحديد الجمهور المستهدف: يجب تحديد الجمهور المستهدف
لتحقيـق أهـداف الرسـالة الإعلامية وتوفـير الجهد من خـلال بناء الرسـالة
واختيار المداخل والأسـاليب الإقناعية المناسـبة لعقلية وثقافة المسـتهدفة بالاتصال ، فضلا عن دورها في اختيار وســيلة اتصال ملائمة ولكن تقســيم
الجمهور حسـب الصلـة بالأزمة (متأثـرون بالأزمـة مباشرة، الذيـن àكنهم
التأثر عـلى المنظمـة - المحتمـل تأثرهـم بالأزمة لاحقـاً - الذيـن يحتاجون
إلى معلومـات) وعمليـة تحديـد الجهـه تتـم من خـلال قاعـدة بيانات
|لكهـا المنظمـة (إدارة الإعـلام والعلاقـات) واسـتطلاع رأي الجمهـور التي
تقـوم عـلى الخصائـص الدàوغرافيـة والتعليميـة والاجتماعيـة والنفسـية
بالنسـبة للإعـلام الأمني.

#حسن_نديم (هاشتاغ)       Hasan_Nadeem#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين	حوار مع الكاتبة السودانية شادية عبد المنعم حول الصراع المسلح في السودان وتاثيراته على حياة الجماهير، اجرت الحوار: بيان بدل

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات