كيف يمكنك التعامل مع الشخصية العنيدة؟

سوسن شاكر مجيد
(Sawsan Shakir Majeed)

الحوار المتمدن-العدد: 7106 - 2021 / 12 / 14 - 22:02
المحور: الفلسفة ,علم النفس , وعلم الاجتماع
    

كيف يمكن التعامل مع الشخصيات العنيدة

ليس من السهل محاولة إقناع شخص عنيد بفعل ما يريده، وقد يكون التعامل مع الشخصية العنيدة محبطًا ومرهقًا للغاية ، سواء كنت تتحدث مع زميلك، أو صديقك، أو أحد أفراد الأسرة، وفيما يلي بعض النقاط المهمة التي تساعدك على معرفة فن التعامل مع الشخصيات العنيدة
١. ابدأ الحديث معهم بقليل من الإطراء
٢.أحد الأسباب التي تجعل الشخص عنيدًا هو عدم تقبلهم كما هم، فهم يكرهون أن يكونوا على خطأ ويعتقدون أنهم يعرفون أفضل طريقة للقيام بكل شيء، وبالتالي، قد يكونون حساسين قليلاً عندما يقال لهم أن هناك طرقًا أخرى للقيام بالأشياء؛ قد ينظرون إلى الاختلاف في الرأي على أنه هجوم شخصي حتى لو لم تكن تعني أي ضرر.
٣.لذلك، عندما تتحدث إلى الشخص العنيد، حاول أن تجعله  يشعر بالرضا عن نفسه من خلال تقديم قليلاً من الإطراء، أولاً  وتأكد من أنه صادق
٤.أظهر أنك تقدر آرائهم
٥.اعترف بمواقف الشخصيات العنيدة، وإظهر أن لديهم حقا فكرة رائعة، لا تجعلهم يفكرون بأن فكرتهم غبية تمامًا، أو غير صالحة، أو غير مدروسة، تأكد من تكرار حجتهم، وإظهار أنك ترى الخير فيما يقوله الشخص؛ بهذه الطريقة، سيرى الشخص أنك تقدر قيمته، أو أفكاره، هذا سيجعل الشخص أكثر انفتاحًا على الاستماع إليك.
٦.أظهر كيف سيفيدهم القرار
٧.إذا كنت تريد أن تضحي بغرور الشخصيات العنيدة قليلاً وأن تجعلهم يعتقدون أن القرار صحيح، عليك أن تُظهر كيف يمكن أن ينتهي به الأمر لصالحهم،  هذا سيثير اهتمامهم، وسيجعلهم أكثر عرضة للاستسلام.
٨.قاوم الرغبة في الدخول في حجة، فالتحكم في الاندفاع هو قوة شخصية ستساعدك التعامل مع الشخصيات الصعبة، لا تستسلم لدافع الدفاع الخاص بك، ابتعد عنه للحظات، واذهب إلى أي مكان يمكنك فيه التعبير عن انفعالك، ثم قم بالعودة إليه؛ حيث يمكنك التصرف بشكل أفضل
٩.اجعلهم يستمعون إلى ما تقوله
١٠.اجلس، لا تتحدث إليه أثناء انشغاله بشئ أخر، خذه إلى طاولة  حاول أن تحافظ على مستوى المحادثة  بصوت منخفض
١١.اختار الوقت المناسب
١٢.انتظر اللحظة المناسبة لتوضيح وجهة نظرك، وتحقق من حالته المزاجية أولا
١٣.الشخص العنيد يعاني من فقدان السمع المؤقت و الرأي الوحيد الذي يسمعه هو رأيه الخاص، لذلك يجب تقديم رأي مخالف في أجزاء صغيرة، وعلى مراحل وليس دفعه واحدة
١٤.فكر في وجهة نظرهم
١٥.من الصعب التحلي بالصبر مع الشخص العنيد، ولكن حاول أن تفهم (دون القيام بتحليل نفسي كامل) ما يراه، وما هي وجهة نظرة
١٦.الأشخاص العنيدون أذكياء، وجيدون في العمل، وصناع قرار عظماء.
١٧.لا تتسرع في تغييره، فالعناد هو سمة ضرورية للنجاح، لذا فكر في كيفية الاستفادة منها.
١٨.حاول أن ترى وجهة نظره، ومن ثم باحترام أظهر له أن رأيه  مهمًا، ثم اطلب منه أن يحترم رأيك المعارض.
١٩.كن حازما.
السبب في أن الناس العنيدين يحصلون على طريقهم في كثير من الأحيان لأن الناس المحيطين بهم غالباً ما يسمحون لهم بالحصول على ما يريدونه بالضبط، ولكن ذكر نفسك أن الشخص
٢٠. يستخدم تكتيكات رخيصة للحصول على ما يريده
٢١.أظهر لهم سبب أهمية الموضوع بالنسبة لك.
٢٢.إذا كان الشخص العنيد يهتم بك، فسوف يتم إقناعه فقط عن طريق سماع، لماذا الأشياء التي تريدها تعني الكثير بالنسبة لك.
• وسوف يرون أن الأمر يتعلق أكثر من كونه خاطئًا أو صحيحًا ، إذا كنت على علاقة مع هذا الشخص، فإن مساعدتهم في معرفة سبب سعادتك هذه هي خطوة رائعة.

٢١.التفاوض أو المساومة.
• قد لا تتمكن من الحصول على ما تريد تمامًا، يمكن أن يساعد مساومة الشخص، أو التفاوض معه على إقناعه بفعل ما تريد القيام به دون الاستسلام بشكل كامل.

#سوسن_شاكر_مجيد (هاشتاغ)       Sawsan_Shakir_Majeed#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين	حوار مع الكاتبة السودانية شادية عبد المنعم حول الصراع المسلح في السودان وتاثيراته على حياة الجماهير، اجرت الحوار: بيان بدل

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات