اثر الدعم التنظيمي على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين في وحدات إدارة الموارد البشرية (2)

عاهد جمعة الخطيب
باحث علمي في الطب والفلسفة وعلم الاجتماع
(Ahed Jumah Khatib)

الحوار المتمدن-العدد: 7450 - 2022 / 12 / 2 - 10:53
المحور: الادارة و الاقتصاد
    

مشكلة الدراسة:
ان سلوك المواطنة التنظيمي يعتبر احد المصادر الهامة لتعزيز قدرة المؤسسات على المنافسة والاستمرارية في العطاء, كما انه يعمل على تقليل النفقات وتوفير الوقت للمدراء للقيام بمهامهم على اكمل وجه (العزام, 2015). ولذلك فانه من الاهمية بمكان التعرف على العوامل التي ترتبط بزيادة فعالية سلوك المواطنة التنظيمي لما فيه من فائدة للمؤسسة والعاملين على حد سواء (العوفي, 2005).
حيث ان التغيرات التنظيمية التي تواجهها المنظمات الحديثة والادوار التقليدية المنبثقة عن المتطلبات الرسمية للعمل تجبر المنظمات بأن تكون مستعدة للاعتماد على العاملين الذين لديهم الرغبة في التغيير الناجح والهادف ، لدعم ما يتطلبه العمل الرسمي بالسلوك الإضافي والتطوعي، لأن المنظمة اذا اعتمدت على سلوك محدد بنص القانون الحرفي ينتج منها منظمة روتينية وتقليدية عاجزة عن مواجهة هذه التغييرات والتحديات المعاصرة، ذلك أن تحقيق المنظمة لأداء متميز يتطلب من أعضائها الابتعاد عن كل ما هو نمطي في الأداء والسلوك، وتبنيها لنظم تكون أكثر حيوية وفاعلية.( ختام عبد الرحيم السحيمات (2007).
وقد لاحظ الباحث قلة الدراسات التي تتعلق بالبلديات, حيث ان البلديات تقوم بأدوار كثيرة في المجتمع المحلي منها الاداري ومنها الميداني, وبالتالي فإن سلوك المواطنة التنظيمي يلعب دورا رئيسيا في تفعيل دور البلديات على المستويين الاداري والميداني.
ومن الدراسات التي اطَلع عليها الباحث دراسة حديثة اجراها العزام (2015), الا ان الدراسة اقتصرت على بلدية واحدة (بلدية الوسطية في محافظة اربد).
أهمية الدراسة:
إن دراسة موضوع الدعم التنظيمي وأثره على سلوك المواطنة يكمن فيما يلي:
1- هذا البحث يحاول الوقوف على دراسة الدعم التنظيمي لإحدى مؤسسات الدولة الخدمية وتطوير معرفة العاملين فيها للدعم التنظيمي وذلك من خلال بيان محددات الدعم التنظيمي ، ومعرفة تأثيره على العاملين من ناحية الإبداع والإنجاز وذلك في ظل وجود عدد قليل من الأبحاث سواءً الأجنبية أو العربية والتي تركز على تأثير الدعم التنظيمي على العاملين وتنمية سلوكهم وتولد الإبداع لديهم لتطوير مؤسسات الدولة والخروج من الروتين والتقليد.
2- إن أهمية البحث تكمن في أهمية موضوعه وهو محل الدراسة والتحليل إذ يركز على دراسة العلاقة بين الدعم التنظيمي والذي يشمل أركانه ( العدالة التنظيمية ، سلوك القادة لمساندة المرؤوسين والمشاركة في اتخاذ القرارات )، من ناحية والدوافع التي تتولد عند العاملين للإنجاز والإبداع من ناحية أخرى.
3- إن تركيز الباحث على الدعم التنظيمي وتنمية سلوك المواطنة لدى العاملين يعتمد على نقطتين في غاية الأهمية حيث يرتبط الدعم التنظيمي بالجهود المبذولة من قبل المنظمة لتنمية العاملين لديها، والنقطة الأخرى ترتبط بالعاملين الذين تم دعمهم من قبل المنظمة حيث ينتج عن ذلك تنمية وتطوير السلوك التنظيمي وسلوك المواطنة لديهم والحصول على التميز والرقي بالمنظمة من ناحية الموارد البشرية المتميزة والتي ترتقي وتطور المنظمة .

#عاهد_جمعة_الخطيب (هاشتاغ)       Ahed_Jumah_Khatib#          

---

ترجم الموضوع إلى لغات أخرى - Translate the topic into other languages

---

الحوار المتمدن مشروع تطوعي مستقل يسعى لنشر قيم الحرية، العدالة الاجتماعية، والمساواة في العالم العربي. ولضمان استمراره واستقلاليته، يعتمد بشكل كامل على دعمكم. ساهم/ي معنا! بدعمكم بمبلغ 10 دولارات سنويًا أو أكثر حسب إمكانياتكم، تساهمون في استمرار هذا المنبر الحر والمستقل، ليبقى صوتًا قويًا للفكر اليساري والتقدمي، انقر هنا للاطلاع على معلومات التحويل والمشاركة في دعم هذا المشروع.
 

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
في رحيل جليل شهباز، عضو هيئة إدارة الحوار المتمدن	في رحيل شاكر الناصري، أحد مؤسسي الحوار المتمدن

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل