دليل عملي لتطبيق أنظمة إدارة الجودة

محمود سلامة محمود الهايشة
(Mahmoud Salama Mahmoud El-haysha)

الحوار المتمدن-العدد: 2024 - 2007 / 8 / 31 - 07:05
المحور: قراءات في عالم الكتب و المطبوعات
    

عنوان الكتاب: دليل عملي لتطبيق أنظمة إدارة الجودة .. الآيزو 9000
تأليف: دكتور مهندس/ مأمون السلطي & المهندسة/ سهيلا الياس
الناشرون: دار الفكر المعاصر – بيروت – لبنان ؛ دار الفكر – دمشق - سورية.
الطبعة: الأولى ، 1419هـ/1999م.
الموضوع: الإدارة العامة.
عدد الصفحات: 332 ص من القطع المتوسط (17×25سم).

النقاط الرئيسية التي تناولها الكتاب:
1- مدخل إلى أنظمة إدارة الجودة ISO 9000.
2- متطلبات المواصفة القياسية الدولية لضمان الجودة ISO 9001.
3- مراحل تطبيق أنظمة الجودة ISO 9000.
4- الإدارة الفعالة لأنظمة الجودة.
5- الوثائق والمعلومات وآلية ضبطها.
6- دليل الجودة – محتوياته ، وأسلوب كتابته ، وكيفية إعداده ، وضبطه.
7- إجراءات نظام الجودة – خطوات تطويرها ، وبنيتها ، وكيفية ضبطها ، وأسلوب كتابتها.
8- تعليمات العمل – التخطيط لتطويرها ، وبنيتها ، وأسلوب كتابتها ، وكيفية ضبطها.
9- ضبط سجلات الجودة.
10- التدقيق الداخلي لأنظمة الجودة.
11- تسجيل نظام الجودة ، والحصول على شهادة المطابقة ، والحفاظ عليها.

هذا الكتاب: (من تقديم الناشر):
إننا نعيش عصراً ، أخذ يشتد فيه التنافس بين الشركات المحلية والعالمية. وعلى الشركات المحلية التي تريد أن تثبت وجودها ، أن تحصل على شهادة مطابقة لإحدى مواصفات الآيزو 9000.
من هنا تأتي أهمية هذا الكتاب الذي يعد مرجعاً عملياً شاملاً ، يساعد أصحاب القرار في المؤسسات على إدارة أنظمة الجودة وتطبيقها وتحسنها وتدقيقها ، ذلك لأنه يعرض عملياً طريقة الحصول على شهادة المطابقة لإحدى مواصفات الآيزو 9000 ، وذلك بشرح متطلبات المواصفة ، ومراحل تطبيقها وإدارتها ، وكيفية التسجيل للحصول على تلك الشهادة.
واحتوى الكتاب على أمثلة عملية وجداول وأشكال توضيحية ، عُرضت بدقة وأمانة علمية وأسلوب سهل شيق.
والمؤلفان من الخبراء المتخصصين بموضوع الجودة من جامعة بيرمنجهام ، حاضرا فيه خلال المؤتمرات والندوات ، ولهما خبرة عملية في تطبيق أنظمة إدارة الجودة في الشركات. فجاء الكتاب خلاصة تلك الخبرة والتجربة.

المؤلفان في سطور:
• يحمل الدكتور مأمون السلطي الإجازة في الهندسة الميكانيكية من جامعة دمشق ، وشهادة الماجستير في هندسة الجودة والوثوقية من جامعة بيرمنجهام في انجلترا ، والدكتوراه في مجال الضبط الإحصائي للعمليات الإنتاجية من الجامعة نفسها. وقد قام بنشر العديد من الأبحاث العلمية في مجلات عالمية مختصة ، وهو عضو مجاز (Lic IQA) من معهد ضمان الجودة في لندن ، وحاصل على شهادة مدقق رئيس لأنظمة الجودة من LRQS (UK).
• تحمل المهندسة سهيلا الياس الإجازة في الهندسة الميكانيكية من جامعة دمشق ، وشهادة الماجستير في هندسة الجودة والوثوقية من جامعة بيرمنجهام في انجلترا. وهي حاصلة على شهادة مدقق رئيس لأنظمة الجودة من معهد المواصفات البريطاني BSI.
• يعد الدكتور السلطي والمهندسة الياس مختصين في أنظم الجودة ISO 9000، وهما نشطان في هذا المجال على الصعيد العملي ، وعلى جميع أصعدة التدريب والنشر وإلقاء المحاضرات ، إضافة إلى أنهما يحاضران في المعهد العالي للعلوم التطبيقية والتكنولوجيا لمادة الجودة والوثوقية.

#محمود_سلامة_محمود_الهايشة (هاشتاغ)       Mahmoud_Salama_Mahmoud_El-haysha#          

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين	حوار مع الكاتبة السودانية شادية عبد المنعم حول الصراع المسلح في السودان وتاثيراته على حياة الجماهير، اجرت الحوار: بيان بدل

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات