دليل عملي لتطبيق أنظمة إدارة الجودة

محمود سلامة محمود الهايشة
(Mahmoud Salama Mahmoud El-haysha)

الحوار المتمدن-العدد: 2024 - 2007 / 8 / 31 - 07:05
المحور: قراءات في عالم الكتب و المطبوعات
    

عنوان الكتاب: دليل عملي لتطبيق أنظمة إدارة الجودة .. الآيزو 9000
تأليف: دكتور مهندس/ مأمون السلطي & المهندسة/ سهيلا الياس
الناشرون: دار الفكر المعاصر – بيروت – لبنان ؛ دار الفكر – دمشق - سورية.
الطبعة: الأولى ، 1419هـ/1999م.
الموضوع: الإدارة العامة.
عدد الصفحات: 332 ص من القطع المتوسط (17×25سم).

النقاط الرئيسية التي تناولها الكتاب:
1- مدخل إلى أنظمة إدارة الجودة ISO 9000.
2- متطلبات المواصفة القياسية الدولية لضمان الجودة ISO 9001.
3- مراحل تطبيق أنظمة الجودة ISO 9000.
4- الإدارة الفعالة لأنظمة الجودة.
5- الوثائق والمعلومات وآلية ضبطها.
6- دليل الجودة – محتوياته ، وأسلوب كتابته ، وكيفية إعداده ، وضبطه.
7- إجراءات نظام الجودة – خطوات تطويرها ، وبنيتها ، وكيفية ضبطها ، وأسلوب كتابتها.
8- تعليمات العمل – التخطيط لتطويرها ، وبنيتها ، وأسلوب كتابتها ، وكيفية ضبطها.
9- ضبط سجلات الجودة.
10- التدقيق الداخلي لأنظمة الجودة.
11- تسجيل نظام الجودة ، والحصول على شهادة المطابقة ، والحفاظ عليها.

هذا الكتاب: (من تقديم الناشر):
إننا نعيش عصراً ، أخذ يشتد فيه التنافس بين الشركات المحلية والعالمية. وعلى الشركات المحلية التي تريد أن تثبت وجودها ، أن تحصل على شهادة مطابقة لإحدى مواصفات الآيزو 9000.
من هنا تأتي أهمية هذا الكتاب الذي يعد مرجعاً عملياً شاملاً ، يساعد أصحاب القرار في المؤسسات على إدارة أنظمة الجودة وتطبيقها وتحسنها وتدقيقها ، ذلك لأنه يعرض عملياً طريقة الحصول على شهادة المطابقة لإحدى مواصفات الآيزو 9000 ، وذلك بشرح متطلبات المواصفة ، ومراحل تطبيقها وإدارتها ، وكيفية التسجيل للحصول على تلك الشهادة.
واحتوى الكتاب على أمثلة عملية وجداول وأشكال توضيحية ، عُرضت بدقة وأمانة علمية وأسلوب سهل شيق.
والمؤلفان من الخبراء المتخصصين بموضوع الجودة من جامعة بيرمنجهام ، حاضرا فيه خلال المؤتمرات والندوات ، ولهما خبرة عملية في تطبيق أنظمة إدارة الجودة في الشركات. فجاء الكتاب خلاصة تلك الخبرة والتجربة.

المؤلفان في سطور:
• يحمل الدكتور مأمون السلطي الإجازة في الهندسة الميكانيكية من جامعة دمشق ، وشهادة الماجستير في هندسة الجودة والوثوقية من جامعة بيرمنجهام في انجلترا ، والدكتوراه في مجال الضبط الإحصائي للعمليات الإنتاجية من الجامعة نفسها. وقد قام بنشر العديد من الأبحاث العلمية في مجلات عالمية مختصة ، وهو عضو مجاز (Lic IQA) من معهد ضمان الجودة في لندن ، وحاصل على شهادة مدقق رئيس لأنظمة الجودة من LRQS (UK).
• تحمل المهندسة سهيلا الياس الإجازة في الهندسة الميكانيكية من جامعة دمشق ، وشهادة الماجستير في هندسة الجودة والوثوقية من جامعة بيرمنجهام في انجلترا. وهي حاصلة على شهادة مدقق رئيس لأنظمة الجودة من معهد المواصفات البريطاني BSI.
• يعد الدكتور السلطي والمهندسة الياس مختصين في أنظم الجودة ISO 9000، وهما نشطان في هذا المجال على الصعيد العملي ، وعلى جميع أصعدة التدريب والنشر وإلقاء المحاضرات ، إضافة إلى أنهما يحاضران في المعهد العالي للعلوم التطبيقية والتكنولوجيا لمادة الجودة والوثوقية.

#محمود_سلامة_محمود_الهايشة (هاشتاغ)       Mahmoud_Salama_Mahmoud_El-haysha#          

---

ترجم الموضوع إلى لغات أخرى - Translate the topic into other languages

---

الحوار المتمدن مشروع تطوعي مستقل يسعى لنشر قيم الحرية، العدالة الاجتماعية، والمساواة في العالم العربي. ولضمان استمراره واستقلاليته، يعتمد بشكل كامل على دعمكم. ساهم/ي معنا! بدعمكم بمبلغ 10 دولارات سنويًا أو أكثر حسب إمكانياتكم، تساهمون في استمرار هذا المنبر الحر والمستقل، ليبقى صوتًا قويًا للفكر اليساري والتقدمي، انقر هنا للاطلاع على معلومات التحويل والمشاركة في دعم هذا المشروع.
 

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
في رحيل جليل شهباز، عضو هيئة إدارة الحوار المتمدن	في رحيل شاكر الناصري، أحد مؤسسي الحوار المتمدن

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل