لماذا ندرس الإدارة الوسطى ؟ (الحلقة الرابعة والأخيرة )

يوسف هاشم الحسني

الحوار المتمدن-العدد: 2519 - 2009 / 1 / 7 - 07:18
المحور: الادارة و الاقتصاد
    

الرّقابة
من الوظائف المهمّة فى نجاح أو فشل المدير فى عمله , وهو عنصر ووظيفة يتحرّك من خلالها على جوانب العمل التى يؤدّيها بواسطة مرؤوسيه وفق خطّة مرسومة ومهيّأة مسبقا", ليتسنّى له متابعة تنفيذها , ومراقبة النتائج المتحققة فعلا", ومعرفة النتائج التى لم تتحقق وتشخيص جوانب الأنحراف عن الخطّة ليتسنى للمدير معالجة الخلل الحاصل فى العمل وتقويمه وتعديله وفق الغايات المطلوبة .

أهميّة الرّقابة

تحتلّ أهمية بالغة وذلك لما لها من دور فى العمل بل هى العمل كلّه لقيامها بتشخيص مسار العمل, وهى التوجيه للأساليب الصحيحة بالعمل , وبواسطتها يتم التنبيه لتجاوز السلبيات ,وأخيرا" هى الوظيفة التى تسند الخطّة وتوصلها الى غاياتها .
وهى أداة فعّالة فى قياس أداء العاملين والأنتاج فى آن واحد . ذلك لما ترصده من نشاطات متنوعة فهى تشخص الجوانب الأيجابية فتشجعها وتدفعها للأمام . وتعالج الجوانب السلبية وتحث الى الأبتعاد عنها لما فيها من ضرر.
ويمكن أجمال أهميتها بالتالى :-
- تشخيص الأنحرافات وتحديدها .
- تحديد المسؤولين عن هذه الأنحرافات .
- تشخيص وتحديد المعالجة , وتصحيح الأنحراف .
ونحن فى أعمالنا الحاليّة نسعى دائما" لأن تكون رقابتنا فعّالة ومجدية ونافعة أكثر ممّا تكون ضارّة ومؤذية وهدّامة وغير بنّاءة . فالعمل يحتاج الى الرّقابة الّتى تسعى دائما" الى الخذ بيد العاملين لأن يكونوا بالستوى اللائق لمهامّهم وأداء صلا حيّاتهم , وأداء واجباتهم على أتمّ وجه . والرّقابة أمانة يجب الحرص عليها وتحمّلها بصدق وأخلاص .

إتّخاذ القرار

تتّخذ القرارات الفوريّة لحلّ الكثير من المشاكل الّى تحدث بالعمل , فبعضها يكون صائبا" , وبعضها يبتعد عن الأصابة وحلّ المشكلة بل أنّ البعض يضيف الى المشكلة تعقيدا" آخربقراره الفورى , ويتوقف ذلك على مدى تفهّم صاحب القرار ( المدير) للمعضلة , ووضوح جوانب المشكلة لديه , وتغلّبه على حالات مماثلة , والأستعانة ببعض العناصرالّذين لديهم وجهات نظرصائبة من خلال تجربة العمل , خصوصا" اذا كانت المشكلة من النوع الّذى يحتاج الى التريث والمشورة , وعدم الأستعجال فى اتّخاذ القرار
أنّ هذه الوظيفة ,من وظائف المدير , تأتى على رأس وظائفه الكثيرة ,وأكثر ماتظهر شخصيّته ومقدرته وكفاءته بالعمل وأدارة شؤونه , هو اتخاذ ه لقرارات صائبة وسديدة يتقبّلها الآخرون لمافيها من دقّة
ومن الجدير بالأهتمام أنّ مسؤولية القرار تقع على متّخذه فهو الذى يتحمّل نتائجه أيجابية كانت أم سلبية فتقع على كاهله وحده , خصوصا" أذاكانت ذات تأثيربالغ بالعمل , وتشعّباته , لأنها ستتأثّر باتخاذ القرار, والمسؤوليّة ليست شيئا" لايعار له أمّيّة ,بل على العكس أنّ أهماله , وعدم الأكتراث به تكون فيه العواقب وخيمة , ومن هنا تأتى مسؤوليّة القرار!

تعريفات لاتّخاذ القرار

- هو المقدرة التى يظهرها المديرفى احتوائه للمشكلة ووضع الحل المناسب لها بشكل متفهّم وبأقتدارعال.
- ألأجراءات المناسبة لمشكل ما, والتغلّب عليه بأيجابية لتحقيق هدف معين
- الموقف الملائم لبعض الأختناقات فبدونه يستفحل الأمروتزداد المعضلة
- وهو عملية حسابية تدرس فيها الجوانب الهامّة ولّتى تعين المديرعلى المعالجة الصحيحة
- أو هو الأيجابية التى يظهرها القائد الأدارى فى المعالجة بما يعود على العمل بالأنسيابية وتحقيق الأهداف بوقتها المحدد.

خطوات اتخاذ القرار

- تحدبد المشكلة .
- تحديد الخطوات اللازم اتخاذها
- تجميع المعلومات لاحتوائها
- وضع البدائل واستحضارها
- اختيار البديل الأفضل
- استشارة المعنيين بالأمر
- اتخاذ القرار المناسب ووضعه موضع التنفيذ
- متابعة التنفيذ الى المراحل النهائية
- الوصول الى الهدف
- تحقيق الهدف

#يوسف_هاشم_الحسني (هاشتاغ)      

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين	حوار مع الكاتبة السودانية شادية عبد المنعم حول الصراع المسلح في السودان وتاثيراته على حياة الجماهير، اجرت الحوار: بيان بدل

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات