هاني محمد الميثالي
كاتب
(Hani Mohammed Almaithealy)
الحوار المتمدن-العدد: 6642 - 2020 / 8 / 10 - 21:56
المحور:
ملف: وباء - فيروس كورونا (كوفيد-19) الاسباب والنتائج، الأبعاد والتداعيات المجتمعية في كافة المجالات
تختلف مصالح وأصول معظم المنظمات خاصة تلك التي لها آثار أقدام عالمية كبيرة ,بشكل كبير حسب الموقع سواء كانت عادات إنفاق العملاء ، أو طرق الشحن ، أو ظروف المنشأة ، فإن العوامل التي تؤثر على ثروات الشركة تختلف في الطابع والتعقيد من مكان لآخر,في أفضل الأوقات ، يعد التعامل مع التنوع الجغرافي أمرًا صعبا تتطلب الأنشطة التجارية معلومات الموقع ذات الصلة ,غالبًا على المستويات المحلية والإقليمية والدولية ,ولكن في ظل Covid-19 ، تصاعد الطلب على المعلومات ذات الصلة جغرافيا إلى مستوى جديد تمامًا,
الدرس هو أن الأزمات مثل Covid-19 ذات طبيعة إقليمية بطبيعتها وتؤثر على الشركات بشكل مختلف من موقع إلى آخر هذا يضع معلومات الموقع في المقدمة والمركز في الاستجابة,تكيفت بعض الشركات بشكل جيد تحولت مطاعم ، على سبيل المثال ، إلى بيع المواد الغذائية الأساسية مثل الخبز والجبن في الأحياء حيث كان الوصول إلى متجر البقالة محدودًا أو حيث كان البقالون يعانون من مشاكل التوريدو من خلال توسيع خيارات التسليم في بعض البلدان الغربية , لقد أدركوا في وقت مبكر أن إغلاق المتاجر سيؤدي إلى زيادة هائلة في الطلب على طلبات التسليم والاستلام وهذا من شأنه أن يخلق تدفقًا لذكاء لا يقدر بثمن حول العملاء الذين تفضل المناطق الجغرافية خيارات التسليم والاستلام,هل المنظمات غير مجهزة بشكل جيد,إذا استجابت جميع الشركات للأزمات بجرعة صحية من ذكاء الموقع ، فسنكون أفضل حالًا هذا ماتتوقعة الشركات لكن الحقيقة الواقعية بالنسبة للكثيرين لا يفعلون ذلك,بصفتي ناشط اجتماعي ، ارى انه غالبًا ما تفضل الاستجابة للأزمات مناهج شاملة تتغاضى عن التنوع الإقليمي للمواقع ترى هذا في عمل واحد من سياسة المنزل ، سياسة عودة إلى العمل ، سياسة خدمة عملاء واحدة وهذا يدعم الاتساق ويجعل من السهل نشره ولكن عندما يتعلق الأمر بأزمة معقدة إقليمياً , مثل Covid-19 - فإنها تفتقر إلى الفروق الدقيقة,
لماذا يفتقر العديد من الردود في قسم الموقع؟ من السهل إلقاء اللوم على نقص البيانات ، لكني أعتقد أن الأمر يرجع إلى شيء أساسي أكثر: نقص محو الأمية المكانية لا يوجد عدد كاف من الأشخاص يعرفون كيفية التعامل مع مجموعات البيانات, المكانية وإجراء التحليل المكاني بعيدًا عن عدد قليل من المتخصصين ، تفتقر معظم الشركات إلى مجرد معرفة مكانية,يقع اللوم ، إلى حد كبير ، على الفجوات في تعليم الجغرافيا خاصة بين المتخصصين في الإدارة خلال معظم العقد الماضي ، اتخذت الجغرافيا المقعد الخلفي لتخصصات أخرى ، على وجه التحديد تصور البيانات وعلوم البيانات وكانت النتيجة ارتفاعًا في مديري البيانات والتحليلات المحنكين ولكن نقصًا عامًا في قدرات التفكير المكاني,يوجد اليوم المئات من برامج علوم البيانات وحدها والعديد من دورات علوم البيانات المتاحة عبر الإنترنت ,ولكن القليل منها يغطي التحليلات المكانية بالتفصيل بدون الجغرافيا ، فإن تخصص علم البيانات ينتج مهنيين غير مؤهلين لمعالجة المشاكل المكانية المتأصلة والنتيجة هي قلة استخدام الجغرافيا في تحليل الأعمال وعلوم البيانات التي غالبًا ما تهمل سؤال "أين" على الرغم من كون الجغرافيا مكونًا أساسيًا لتصور البيانات وتحليلها
"تصور البيانات هو انضباط مهم ومهم ، والتفكير المكاني - الجغرافيا - هو مهارة أساسية لتصور البيانات الجيد"لمزيد من الأدلة ، انظر إلى كيفية استثمار المنظمات في القدرات المكانية وخلص مسح شمل أكثر من 2000 مدير ومدير تنفيذي من البلدان العربية يمثلون المنظمات الخارجية إلى أنه في حين أن أكثر من 80٪ من المنظمات تعترف بأن التفكير المكاني يمثل قدرة حاسمة أو مهمة للغاية ، فإن أقل من النصف قد اعتمد قدرات تتجاوز إنتاج الخرائط الأساسية وإدارة البيانات إن الإمكانات الأكثر تعقيدًا وتوفيرًا للقيمة مثل تحليلات الموقع التنبؤية والمراقبة الجغرافية في الوقت الحقيقي هي من المجالات القليلة ليس من قبيل الصدفة ، هذه المنظمات هي التي تتمتع بأكبر مزايا الأعمال
بالتأكيد ، كانت هناك انتصارات كبيرة للتحليلات المكانية في الآونة الأخيرة لا تنظر إلى أبعد من لوحة المعلومات المستندة إلى الخريطة التي طورتها جامعة جونز هوبكنز والتي تعرض حالات Covid-19 في جميع أنحاء العالم حسب البلد على الفور تقريبًا ، أصبحت المصدر الافتراضي لمعلومات الحالة العالمية مع مليارات المشاهدات ,ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى واجهته البديهية القائمة على الخريطة وأهميتها الجغرافية لبياناتها,لذلك هل القيادة مهمه ومطلوبه!!
نعم فإنه لا يمكن للقادة الانتظار أكثر من ذلك فربما لن تكون Covid-19 هي الأزمة الأخيرة في حياتنا سواء كان ذلك جائحة آخر أو هجومًا إلكترونيًا ، فإن الطبيعة العالمية والمتكاملة للأعمال تعني أنه عندما يعاني جزء من المجتمع ، سيتبعه الآخرون قريبًا
إن التحدي الذي يواجه المؤسسات هو بناء قدرة جغرافية مكانية توفر رؤى ذات صلة بأي جزء من العملية بسرعة وعلى نطاق واسع يتطلب التفكير الشامل في ذكاء الموقع,إن أبسط طريقة لتصور ذكاء الموقع هي نتاج عرضي للأفراد والعمليات ,والتكنولوجيا فكر في الأمر على أنه دائرة متحدة المركز تتكون من ثلاث حلقات تتوسع نحو الخارج يوجد في المركز محو الأمية المكانية (الناس) ، وفي الوسط أدوات وبيانات (التكنولوجيا) ، وفي الخارج عناصر تمكين تنظيمية (العمليات)
محو الأمية المكانية محو الأمية المكانية هو أساس ذكاء الموقع الهدف هو ترسيخ التفكير المكاني في الملف المعرفي لأكبر عدد ممكن من الموظفين ، وخاصة في صفوف الإدارةوالتدريب الأساسي في الجغرافيا هو بداية ,إنه مكان لبناء فهم للمفاهيم الجغرافية مثل الكثافة والنطاق التحليلات المكانية هي الخطوة التالية هذا هو المكان الذي ندمج فيه التفكير المكاني مع مفاهيم تحليلات البيانات الحديثة مثل النمذجة التشخيصية والتنبؤية الهدف هو تطوير مهنيين لا يمكنهم فقط تحديد مكان حدوث شيء ما ولكن لماذا حدث حيث حدث التكنولوجيا والبيانات, البيانات هي المادة الخام للتجارة المكانية يقوم المحترفون المتعلمون مكانيًا والمسلحون بالأدوات الصحيحة بتحويل هذه البيانات إلى معلومات استخباراتية قابلة للتنفيذ تكمن المشكلة في السماح للتكنولوجيا بالتكاثر إلى حد كونها عبءًا للإدارة والصيانة لأغراض الكفاءة ، تحتاج الشركات إلى الاتساق في كل من البيانات والتكنولوجيا يجب على القادة التركيز على تنفيذ ممارسات جمع البيانات التي تجعل بيانات الموقع عالية الجودة متاحة على نطاق واسع لأولئك الذين يحتاجونها وتوفر منصات تقنية مرنة, تعزز قابلية الاستخدام على رأس قاعدة أدوات مشتركة العوامل التمكينية التنظيمية سيذهب الأشخاص الأذكياء والتكنولوجيا الرائعة إلى حد بعيد ، ولكن لتقديم ذكاء الموقع على نطاق واسع ، تحتاج إلى "الغراء" التنظيمي هذه هي العمليات والسلوكيات التي تجعل الأعمال تسير بسلاسة , وتشمل الاستراتيجية والحوكمة والثقافة الانتباه إلى هذه المجالات يرفع "المكاني" من مستوى الممارسين الأفراد إلى القدرة التنظيمية, يجب على القادة التفكير في العناصر الثلاثة جميعها: استراتيجية لتحديد الاتجاه ، والحوكمة للتأكد من أن الأمور تسير على الطريق الصحيح ، وثقافة تجعل التفكير المكاني عادة
المفتاح هو التعلم أثناء النمو لسوء الحظ ، لا تسمح لك أزمة مثل Covid-19 بقضاء أشهر أو سنوات في تطوير الخطط والبرامج التجريبية ، سارع كبار الأداء الاقتصادي بشكل كبير في حجم وسرعة إعادة تخصيص المواهب الرقمية بين وحدات الأعمال أو الوظائف وهذا ينطبق أيضًا على المكان ، لأنه نوع محدد من القدرات الرقمية وقد اتخذت بعض المنظمات هذه الخطوة بالفعل ، من خلال تراكم كبير من جمع البيانات المكانية عن طريق نقل العمل إلى الموظفين غير التقنيين الذين لم يستخدموا بشكل كامل أو عاطلين عن العمل بسبب Covid-19,كان هؤلاء أشخاصًا لم يتلقوا تدريبًا كبيرًا على تقنيات مكانية محددة مع قليل من التعليم ، كانوا يعملون ويعملون وقد وفر هذا فرصًا تعليمية رائعة للأشخاص الذين لن يتعرضوا أبدًا للتكنولوجيا المكانية, كما أنها أبقتهم مشغولين خلال الانكماش الناجم عن الوباء ووفرت تكاليف كبيرة في الاستعانة بمصادر خارجية, إنه فوز للجميع ويقدم مثالًا رائعًا على طريقة بسيطة وفعالة لتطوير القدرات الرقمية والمكانية عبر المؤسسة,بدون فهم الجغرافيا ، ستستمر الشركات في الانغماس عند حدوث أزمة ، ولا يستطيع العالم تحمل ذلك سوف تتعثر المؤسسات في الاستجابة باستراتيجيات مكانية غير متمايزة ستكون ، في أحسن الأحوال ، تفوت وتخطئ نعم ، يمكن للأعمال التجارية وستستمر في العمل ، ولكنها ستعمل على خلفية مرونة وأبطال الأشخاص الذين يعملون بجد دعنا نقدم لهم بعض المساعدة إذا علمنا Covid-19 أي شيء ، فهو أن الحدث المفاجئ يمكن أن يغير كل شيء إذا كانت الشركات غير مستعدة ، فإن العواقب وخيمة تساعدنا ذكاء الموقع على فهم عالمنا وبناء شركات قادرة على التكيف مع ما يأتي في طريقنا.
#هاني_محمد_الميثالي (هاشتاغ)
Hani_Mohammed_Almaithealy#
كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية
على الانترنت؟
|
ارسل هذا الموضوع الى صديق
|
حفظ - ورد
|
بحث
|
إضافة إلى المفضلة
|
للاتصال بالكاتب-ة
اليوتيوب
لينكدإن
تيلكرام
تمبلر
بلوكر
الموبايل
