تطور التجارة الإلكترونية في العالم العربي

عائشة بن عبادة

الحوار المتمدن-العدد: 6564 - 2020 / 5 / 15 - 02:16
المحور: الصحافة والاعلام
    

لقد عرفت التجارة الإلكترونية في المنطقة العربية في آخر السنوات تطورا كبيرا خاصة في دول مثل السعودية والإمارات ومصر هذه الاخيرة والتي تعتبر اكبر سوق عربي بأكثر من 100 مليون نسمة ، حيث عرفت هذه الدول قفزة نوعية في البيع عبر الانترنت رغم ان بعض الدول الاخرى مازالت لم تخطو خطوات كبيرة في هذا المجال خاصة دول المغرب العربي مثل الجزائر وتونس والمغرب .
حيث شهدنا بروز اسواق كبيرة مثل سوق دوت كوم ونون ونمشي ، وغيرها من المتاجر كما انه حدث هناك تطور كبير ايضا في نماذج التسويق الالكتروني مثل التسويق عبر الكوبونات فمثل متجر متجر نمشي يستخدم كوبون خصم نمشي : https://arabicoupon.com/coupon-store/namshi/ من اجل زيادة المبيعات وتحفيز الناس على الشراء وخلال ايام جائحة الكورونا زادت مبيعات المتجر بشكل كبير جدا نتيجة هذه النماذج التسويقية الالكترونية.

أهم المتاجر العربية الناشئة

حاليا كما ذكرنا سابقا هناك 3 اسواق رئيسية للتجارة الالكتروني هي مصر والامارات والسعودية وبقية دول الخليج مثل قطر والبحرين والكويت ويوجد حاليا متاجر نسميها المتاجر الرئيسية وهي :
- متجو سوق دوت كوم :
يعتبر أقدم متجر عربي تم اطلاقه اول مرة سنة 2004 لكنه لم يكن بهذا التطور الذي نعرفه اليوم ، وهو يدعم 3 دول عربية التي ذكرناها سابقا ، وهو حاليا تابع لشركة آمازون العالمية ، حيث قام امازون سنة 2018 بشراء متجر سوق في صفقة قياسية بلغت اكثر من واحد مليار دولار ، وبالتالي اصبح سوق هو ممثل امازون في المنطقة العربية .
ويحتوي سوق على اكثر من 20 مليون منتج ، ويمكن لاي بائع عادي ان يعرض منتجاته على متجر سوق لكن مع احترام بعض الشروط المتعلقة بالجودة واصل المنتوج لتفادي المنتجات المقلدة .

متجر نون دوت كوم :
رغم حداثة المتجر الا انه عرف تطور كبير جدا في وقت قصير حيث تم اطلاقة اول مرة سنة 2016 بشراكة سعودية اماراتية كويتية ، وبلغ حجم الاستثمار فيه 1 مليار دولار ، هذا الخير يعتبر المنافس الاول للمتجر الاول سوق ، خاصة في مجال الالكترونيات مثل الهواتف الذكية والحواسيب ، لكن يبقى اكبر من ناحية حجم ووفرة السلع باعتباره تابع للعملاق امازون .

تطور التجارة اون لاين في زمن كورونا

لقد ساهمت جائحة كورونا في زيادة الطلب على التجارة الالكترونية بشكل كبير جدا في المنطقة العربية ، من متاجر مثل نمشي خاصة في السعودية ومصر ، فحتى الدول العربية التي لا تمتلك متاجر الكترونية ازدهر البيع فيها بطرق اخرى ففي الجزائر مثلا وبسبب الحجر خلق محلات الملابس والاواني المنزلية وبالتالي اتجه التجار للفايسبوك للتسويق لمنتجاتهم حيث زادت الطلبات بشكل كبير جدا ، ورغم ان هذه الطريقة في البيع تعتبر تقليدية وغير منظمة الا انها تعطينا عن صورة التحولات التي فرضها كورونا على العديد من الدول العربية .

نصائح لتحسين التجارة الالكترونية العربية

على الدول العربية مواكبة هذا التطور في مجال البيع بالتجزئة عبر الانترنت واهم ما تحتاجه التجارة الالكترونية هي :
- توفير البنية التحتية اللازمة
- توفير بيئة قانونية مرنة تحمي البائع والشاري .
- توفير وسائل الدفع الالكترونية وهذا ما تعاني منه بعض الدول مثل تونس والجزائر .
- دعم الشركات الناشئة خاصة فيما تعلق بتوصيل الطرود والتي تلعب دور كبير في تطور التجارة الالكترونية في اي دولة .
- تطوير الانترنت المحلي باعتباره الوسيلة التي يتم من خلالها التواصل بين البائع والشاري والذي يقوم بتوصيل السلعة من خلال تطبيقات تحديد المواقع .

المصادر :
موقع عربي كوبون، https://arabicoupon.com/ ، تصفح بتاريخ : 14-05-2020
محمد السيد ، التجارة الالكترونية العربية ، مجلة الاقتصاد والمال ، ص ص 22.
عبد العالي محمد ، الاعلام التسويقي ، مكتبة مدبولي ، القاهرة ، 2019 ، ص ص 334 .
منيرة سيدهم ، تطور التسويق ، مجلة البصيرة ، الجزائر ، ص ص 45 ، 2018.

---

ترجم الموضوع إلى لغات أخرى - Translate the topic into other languages

---

الحوار المتمدن مشروع تطوعي مستقل يسعى لنشر قيم الحرية، العدالة الاجتماعية، والمساواة في العالم العربي. ولضمان استمراره واستقلاليته، يعتمد بشكل كامل على دعمكم. ساهم/ي معنا! بدعمكم بمبلغ 10 دولارات سنويًا أو أكثر حسب إمكانياتكم، تساهمون في استمرار هذا المنبر الحر والمستقل، ليبقى صوتًا قويًا للفكر اليساري والتقدمي، انقر هنا للاطلاع على معلومات التحويل والمشاركة في دعم هذا المشروع.
 

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتبة انتصار الميالي حول تعديل قانون الاحوال الشخصية العراقي والضرر على حياة المراة والطفل، اجرت الحوار: بيان بدل	حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل