إدارة الازمات في المطارات المدنية والخطوط الجوية/ الحلقة الثانية

مجيد خليل حسين

الحوار المتمدن-العدد: 6529 - 2020 / 4 / 5 - 14:56
المحور: الادارة و الاقتصاد
    

الحلقة الثانية
الأزمة لغة
جاء في مختار الصحاح للرازي
الْأَزْمَةُ) الشِّدَّةُ وَالْقَحْطُ وَ(أَزَمَ) عَنِ الشَّيْءِ أَمْسَكَ عَنْهُ وَبَابُهُ ضَرَبَ.
وَفِي الْحَدِيثِ «أَنَّ عُمَرَ رَضِيَ اللَّهُ عَنْهُ سَأَلَ الْحَارِثَ بْنَ كَلَدَةَ مَا الدَّوَاءُ فَقَالَ: (الْأَزْمُ)» يَعْنِي الْحِمْيَةَ وَكَانَ طَبِيبَ الْعَرَبِ.
وَ(الْمَأْزِمُ) الْمَضِيقُ وَكُلُّ طَرِيقٍ ضَيِّقٍ بَيْنَ جَبَلَيْنِ مَأْزِمٌ وَمَوْضِعُ الْحَرْبِ أَيْضًا مَأْزِمٌ وَمِنْهُ سُمِّيَ الْمَوْضِعُ الَّذِي بَيْنَ
الْمَشْعَرِ وَبَيْنَ عَرَفَةَ مَأْزِمَيْنِ.
الْأَصْمَعِيُّ: الْمَأْزِمُ فِي سَنَدٍ مَضِيقٌ بَيْنَ جَمْعٍ وَعَرَفَةَ وَفِي الْحَدِيثِ «بَيْنَ الْمَأْزِمَيْنِ
وجاء في المعجم الوسيط
[الأَزْمة- الأَزَمة]: الضِّيق.
و- الشدِّة.
يقال: أَزمة مالية، وأزمةٌ سياسيةٌ، وأزمة مَرَضيّة.
و- القحط.
و- الحِمْيَة.
و- (في علم الطب): نهاية فجائية تحدث في مرض حاد كالتهاب الرئة.
أَو الحمِّيات كالتيفوس والراجعة.
و- هبَّة حادّة في سير مرض مزمن.
و- (في علم الأَحياء): دور اضطراب أَحيائي ،كالبلوغ.

الأزمة اصطلاحا:
( Crisis) مشتق أصلاً من الكلمة اليونانية ومصطلح الأزمة
أي بمعنى لتقرر (To decide).
أما اللغة الصينية فقد برعت إلى حد كبير في صياغة مصطلح الأزمة... إذ
( Ji-Wet) هي عبارة عن كلمتين: الأولى تدل على ( الخطر ) والأخرى تدل على(الفرصة) التي يمكن استثمارها.
وتكمن البراعة هنا في تصور إمكانية تحويل الأزمة وما تحمله من مخاطر إلى فرصة لإطلاق القدرات الإبداعية التي تستثمر الأزمة كفرصة لإعادة صياغة الظروف وإيجاد الحلول السديدة.
أما الأزمة اصطلاحا: فهي " حالة توتر ونقطة تحول تتطلب قراراً ينتج عنه مواقف جديدة سلبية كانت أو إيجابية تؤثر على مختلف الكيانات ذات العلاقة "

، في كتابه( الوسطاء) ORAN YONG ويعرّفها أوران يونغ
بأنها أحداث سريعة تؤدي الى زيادة عدم الإستقرار في النظام القائم الى درجة غير عادية تزيد من احتمال استخدام العنف.
أما كورال بل
) فإنها تعرّفها في كتابها (إتفاقيات الأزمة
A study in diplomatic Management, the Conventions of Crisis بأنها ارتفاع الصراعات الى مستوى يهدد بتغيير طبيعة العلاقات الدولية أو بين الدول.
ويعرفها د.حواش بأنها نقطة تحول، أو موقف مفاجئ يؤدي إلى أوضاع غير مستقرة، وتحدث نتائج غير مرغوب فيها، في وقت قصير، ويستلزم اتخاذ قرار محدد للمواجهة في وقت تكون فيه الأطراف المعنية غير مستعدة، أو غير قادرة على المواجهة.
أما وزير خارجية الولايات المتحدة الأسبق هنري كيسنجر فاعتبر الأزمة بأنها: " ً Symptom" وصول مشكلة ما إلى المرحلة السابقة مباشرة على الانفجار، ويقتضي الأمر ضرورة المبادرة بحلها قبل تفاقم عواقبها..
ويعرفها د.محمد رشاد الحملاوي
الازمة عبارة عن خلل يؤثر تأثيراً مادياً على النظام كله , كما يهدد الافتراضات الرئيسية التى يقوم عليها هذا النظام

#مجيد_خليل_حسين (هاشتاغ)      

---

ترجم الموضوع إلى لغات أخرى - Translate the topic into other languages

---

الحوار المتمدن مشروع تطوعي مستقل يسعى لنشر قيم الحرية، العدالة الاجتماعية، والمساواة في العالم العربي. ولضمان استمراره واستقلاليته، يعتمد بشكل كامل على دعمكم. ساهم/ي معنا! بدعمكم بمبلغ 10 دولارات سنويًا أو أكثر حسب إمكانياتكم، تساهمون في استمرار هذا المنبر الحر والمستقل، ليبقى صوتًا قويًا للفكر اليساري والتقدمي، انقر هنا للاطلاع على معلومات التحويل والمشاركة في دعم هذا المشروع.
 

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
في رحيل جليل شهباز، عضو هيئة إدارة الحوار المتمدن	في رحيل شاكر الناصري، أحد مؤسسي الحوار المتمدن

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل