االتفكير النقدي والذكاء الاصطناعي

الذكاء الاصطناعي والتفكير النقدي
الجزء الاول من الفصل العاشر لكتابي الموسوم "التفكير النقدي في عصر الذكاء الاصطناعي - خيار تربوي وضرورة مجتمعية".
سأنشر الفصل على اجزاء متتالية.

أولًا – ما هو الذكاء الاصطناعي Artificial Intelligence AI
الذكاء الاصطناعي (AI) هو مفهوم معقد ومتعدد الجوانب يتضمن التقنيات وكذلك البحث. يُعرف AI في قاموس أوكسفورد الإنجليزي بأنه:
"القدرة عند الكمبيوتر أو الروبوتات والمكائن الأخرى على عرض أو محاكاة السلوك الذكي، وهو أيضًا، مجال الدراسة الذي يتعامل مع هذا السلوك" (Nygren, T 2023).
وفي موقع شركة SAP الألمانية المتخصصة بتحليل الأنظمة وبرامج التطوير، يُورد التعريف التالي للذكاء الاصطناعي:
"الذكاء الاصطناعي AI هو التكنولوجيا التي تمكّن الآلات من إظهار المنطق والقدرات الشبيهة بالإنسان، مثل اتخاذ القرار المستقل. ومن خلال استيعاب كميات هائلة من بيانات التدريب، يتعلم الذكاء الاصطناعي التعرف على الكلام والأنماط والاتجاهات الفورية، وحل المشكلات بشكل استباقي، والتنبؤ بالأوضاع والحوادث المستقبلية" (sap.com).
هناك إشارة إلى أن مصطلح الذكاء الاصطناعي نشأ عام 1956 في مؤتمر علمي في كلية دارتموث. وصف أحد الآباء المؤسسين للذكاء الاصطناعي، مارفن مينسكي، بأنه:
"علم صنع الآلات التي تقوم بأشياء تتطلب الذكاء إذا قام بها البشر."
مفوضية الاتحاد الأوروبي تعرّف الذكاء الاصطناعي AI كما يلي:
"هو قدرة الآلة على إظهار سلوكيات وملامح شبيهة بالإنسان، منها مثلًا: التعبير، والتعلّم، والتخطيط، والإبداع."
وترى المفوضية أن الذكاء الاصطناعي يجب أن يُقسّم إلى مجموعتين:
• البرمجة الناعمة: وهو الذكاء الاصطناعي بصيغ مثل محركات البحث، والمساعدات الافتراضية، وأنظمة التعرف وغيرها.
• الذكاء الجسدي أو المتجسد: وهو الروبوتات، وإنترنت الأشياء (IoT)، والسيارات أو وسائط النقل الأخرى ذاتية القيادة، وغيرها.
الذكاء الاصطناعي إذًا هو قابلية المكائن على إظهار صفات وخصائص كالتعبير، وتقديم الشروحات، وتعلّم الأشياء، والتخطيط، وأن تكون مبدعة.
بمساعدة الذكاء الاصطناعي، يستطيع الناس الحصول على المعلومات والبيانات، وتحليلها، واتخاذ القرارات للوصول إلى الهدف.
واحدة من الصفات المهمة للذكاء الاصطناعي هي التعلّم من الخبرات السابقة، الأمر الذي يُدعى التعلّم الآلي. الذكاء الاصطناعي يستطيع التمرّن على تحليل الصور؛ فمثلًا، لو تمرّن على صور القطط، فإن قابليته على التعرّف في هذا المجال تصبح أفضل كلما زاد عدد الصور. هذا يعني أن الذكاء الاصطناعي يستطيع تطوير قابلياته على التحليل وتحسينها ذاتيًا، من دون الحاجة إلى برمجة إضافية.
كما أن الذكاء الاصطناعي يستطيع العمل باستقلالية واتخاذ القرارات ذاتيًا؛ فمثلًا، المكنسة الآلية تستطيع إنجاز عملها من خلال قيادة حركتها والتعرّف على الأماكن في الغرفة أو البيت.
لكن، في الغالب، يحتاج الذكاء الاصطناعي إلى قيادة الإنسان، بالأخص في الأعمال المعقّدة والانتقادية والحرجة. غير أن قدرة الذكاء الاصطناعي على ربط وتوحيد مجموعة من القابليات ببعضها، تجعله يُنتج مكائن خارقة بقدرتها وإمكاناتها وسعة توظيفها. فهي تساعد الإنسان في تشخيص الأمراض والخدمات الطبية الأخرى، وتأمين مواصلات أكثر أمانًا وأقل كلفة، إضافة إلى المساعدات الكبيرة الأخرى في إنجاز الكثير من الأعمال في الحياة اليومية، وفي التبضّع عبر الإنترنت (أونلاين)، وغيرها الكثير من الخدمات التي تتوسع مع تطور AI .(cgi.com)
هذا التعريف نفسه، والتوضيحات عن الذكاء الاصطناعي، يمكن الحصول عليها في موقع برلمان الاتحاد الأوروبي (europarl.europa.eu).
يبدو أن أوروبا، من خلال الاتحاد الأوروبي، تحاول مواكبة التطورات العالمية والتنافس الشديد في هذا المجال الحيوي، الذكاء الاصطناعي، والذي، وفقًا لموقع البرلمان الأوروبي، سيغيّر حياتنا ونمط عملنا وتعاملاتنا، رغم أننا لا نستطيع الحكم على مدى سرعة تطوره في السنوات المقبلة. لكننا، بالتأكيد، نقف على أعتاب تغييرات اقتصادية واجتماعية كبيرة، الأمر الذي يفرض على الجميع فهم الذكاء الاصطناعي ومعرفة كيف يعمل وكيف يؤثر وسيؤثر على المجتمعات.
في استطلاع للبرلمان الأوروبي (Eurobarometer 2017, EU28)، يظهر أن نسبة 61% من الأوروبيين لهم موقف إيجابي من الذكاء الاصطناعي، وأن نسبة 88% من الأوروبيين متفقون على أن التعامل بحذر مع هذه التكنولوجيا ضروري وهام.
في موقع الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي، ثمة تعريف للذكاء الاصطناعي:
"كثير من التعريفات النظرية للذكاء الاصطناعي تدور حول قدرة الآلة على التصرف مثل البشر أو القيام بأفعال تتطلب ذكاءً، ولكن بالنظر إلى أكثر التطبيقات الموجودة اليوم يمكن تعريف الذكاء الاصطناعي بأنه: أنظمة تستخدم تقنيات قادرة على جمع البيانات واستخدامها للتنبؤ أو التوصية أو اتخاذ القرار بمستويات من التحكم الذاتي، واختيار أفضل إجراء لتحقيق أهداف محددة ." (sdaia.gov.sa)
في موقع "أرقام " (argaam.com)، وفي مقال بعنوان ( للمبتدئين.. ما هو الذكاء الاصطناعي وما أنواعه – 2023)، وبالاعتماد على مصدر هو موقع The Balance Money، هناك تعريف للذكاء الاصطناعي بالشكل التالي:
"لا يوجد تعريف موحد للذكاء الاصطناعي، ولكن هناك تعريفًا مقبولًا بشكل عام يصفه بأنه: تلك الآلات التي تستجيب للمحفزات بشكل متسق مع الاستجابات التقليدية للبشر، أي بالمقارنة مع قدرة الإنسان على التأمل وإصدار الأحكام وتكوين الرأي."
التعريف الذي يُلائم التعليم والذكاء الاصطناعي في المدرسة صاغه كل من Baker & Smith في تقرير لهما عن الذكاء الاصطناعي والتعليم، كما يلي:
"هو الكومبيوترات والمكائن التي تستطيع إنجاز مهام، عادةً مرتبطة بقدرات الإنسان الحسية والتعلّم وحل المشكلات" (Nygren, T 2023).
الذكاء الاصطناعي ليس ظاهرة مجردة أو غامضة أو سحرية، فهو نظام تقني يعمل من منطلق مادة ملموسة، مادة على شكل معلومات وبيانات وأسس ملموسة. هذه المادة يُجرى التعامل معها بقواعد (خوارزمية) مكتوبة ومبرمجة من قبل أناس عاديين، أناس ذوي مهارات ومؤهلات واختصاصات. الذكاء الاصطناعي لا يتعلق ولا يقتصر على تقنية واحدة، بل هو أشبه بمظلّة تتضمن وتحتوي مجموعة من الأساليب والطرق والتكنولوجيا، مثلًا: تعلّم استخدام اللغة، استخراج البيانات، تعلّم المكائن، وشبكة مركزية من الخوارزميات والبرامج.
وبالرغم من أن الذكاء الاصطناعي يبدو كنظام تقني معقد لا يفهمه عامة الناس، بل وحتى بعض المبتكرين الذين يصوغون ويبدعون أجزاءً منه، فإنه، في واقع الأمر، بات جزءًا من حياة المجتمعات، ونظامًا يؤثر على نمط الحياة والسلوك والتقاليد والعلاقات الاجتماعية والتفاعلات الإنسانية.