سلوك المواطنة التنظيمية (OCB)- تحليل معمق (50)

عاهد جمعة الخطيب
ajalkhatib@just.edu.jo

2023 / 3 / 1

استخدم مفهوم دليل التحول الذي قام به باس وأفوليو (1994) نفس المكونات (Walumbwa et al. ، 2005). "ثقة الأتباع بالقائد والتعرف عليهم عاطفيًا" هو تعريف المكون الأول للكاريزما ، والذي يُعرف أيضًا باسم "التأثير المثالي". اسم آخر لهذا المكون هو "التأثير المثالي" (وليامز وآخرون ، 1999). "كيف ينظر المتابعون ويتصرفون تجاه القائد" هو التعريف الذي ابتكره باس وزملاؤه في عام 1987 لمصطلح "الكاريزما" ، والذي استخدموه لوصف ما يقصدونه. إن تزويد المتابعين برموز عاطفية ونداءات للتركيز على تحقيق الأهداف والارتقاء إلى مستويات عالية يشكل المكون الثاني ، والذي يشار إليه على أنه الدافع الملهم (Williams et al. ، 1999 ، Bass ، 1990). المكون الثالث هو التحفيز الفكري ، والذي يمكن تعريفه على أنه "يتم تشجيع الأتباع على التساؤل عن طريقتهم في فعل الأشياء أو مقاطعة الماضي" (Williams et al.، 1999). يُعرف العامل الأخير الذي يجب أخذه في الاعتبار باسم الفردية ، ويتضمن "المهام التي يتم تفويضها إلى المتابعين من أجل توفير فرص التعلم" (Williams et al. ، 1999). بالإضافة إلى ذلك ، افترض Podsakoff وأعضاء فريقه الآخرون في عام 1990 أن دليل التحول يتضمن إطارًا يتكون من أبعاد متعددة. تشير نتائج بحثهم إلى أن القيادة التحويلية تتكون من ستة مكونات أساسية تعمل معًا لتشكيل الكل.
المكونات التي يتكون منها هذا البعد هي كما يلي: صياغة الرؤية ، وتقديم نموذج مناسب ، وتعزيز أهداف المجموعة ، والتوقعات الكبيرة للتنفيذ ، وتوفير الدعم الفردي ، والتحفيز الفكري. إن العثور على إمكانات غير محققة داخل منظمة المرء والتعبير عن تلك الإمكانات بطريقة تلهم الآخرين لدعم رؤية المرء هما خطوات ضرورية في عملية تطوير رؤية لمؤسسة المرء. كونك نموذجًا جيدًا للموظفين يعني تزويدهم بنموذج مناسب لهم لاتباعه. يمكن فهم الترويج لاعتماد أهداف المجموعة على أنه تشجيع الموظفين على التعاون لتحقيق هدف واحد. عندما يكون لدى القائد توقعات عالية لأداء أتباعه ، فهذا يشير إلى أنهم يتوقعون من أتباعهم إظهار مستويات عالية من التميز والجودة والأداء. إن احترام تفرد المتابعين كأفراد وإبداء الاهتمام باحتياجاتهم ومشاعرهم الفريدة أمر مطلوب من أجل تقديم الدعم الفردي لهؤلاء المتابعين. يتضمن التحفيز الفكري تحديًا للمتابعين من خلال مطالبتهم بإعادة النظر في افتراضاتهم حول وظائفهم ودراسة الطرق التي يمكن من خلالها إكمال هذه الوظائف. يشجع هذا النوع من الاستجواب المتابعين على التفكير العميق والنقدي في العالم من حولهم. على الرغم من حقيقة أنه تم تقديم العديد من الفرضيات فيما يتعلق بنطاق القيادة التحويلية ، إلا أنه لا يوجد اتفاق واسع النطاق حول هذا الموضوع. وفقًا لبودساكوف والباحثين الآخرين الذين عملوا معه (1990 ، 1996) ، تتميز القيادة التحويلية بأن لها طبيعة متعددة الأبعاد. أظهر بحثهم التجريبي أيضًا أن القيادة التحويلية يمكن تقسيمها إلى أبعاد متعددة ، يعكس كل منها مجموعة مختلفة من السلوكيات. من أهم النتائج التي توصل إليها هذا البحث أنه يمكن تدريس القيادة التحويلية. من ناحية أخرى ، هناك مدرسة فكرية تشير إلى أن قيادة التحول لا تزال بحاجة إلى التركيز على تطوير جانب واحد. أظهرت الدراسات التجريبية أن مقاييس مسح القيادة ، حتى عندما تكون مصممة للتركيز على سلوكيات معينة ، لا تعكس سلوك القيادة تمامًا. هذا صحيح حتى عندما تكون الاستطلاعات مصممة للتركيز فقط على تلك السلوكيات. هذا صحيح حتى في المواقف التي تكون فيها السلوكيات التي يتم قياسها محددة للغاية (Bono and Judge ، 2004). وفقًا للأدلة التجريبية ، يبدو أن هناك علاقة قوية بين الجوانب المختلفة لمفهوم البكالوريوس في القيادة التحويلية (Emery and Barker، 2007، Walumbwa et al.، 2005).



https://www.ahewar.org/
الحوار المتمدن