سلوك المواطنة التنظيمية (11)

عاهد جمعة الخطيب
ajalkhatib@just.edu.jo

2022 / 4 / 17

16- دراسة (Liu, 2009) بعنوان
" Perceived organizational support and expatriate organizational citizenship behavior"
الدعم التنظيمي والالتزام التنظيمي وسلوك المواطنة التنظيمية" - الصين
هدفت هذه الدراسة لبحث العلاقة بين الدعم التنظيمي والالتزام العاطفي وسلوك المواطنة التنظيمية، وطبقت الدراسة على عينة مكونة من 162 عامل في 37 فرع من فروع الشركات متعددة الجنسيات العاملة في الصين. واستخدمت الاستبانة كأداة لاستطلاع آراء العينة وتم ترجمت بنود الاستبانة من اللغة الانجليزية إلى اللغة الصينية للحد من خطر فقدان المعنى.
وكانت أهم نتائج هذه الدراسة:
1. أن الدعم التنظيمي المدرك والالتزام العاطفي مترابطان بدرجة كبيرة.
2. الالتزام العاطفي كان وسيط جزئي في العلاقة بين الدعم التنظيمي المدرك وسلوك المواطنة التنظيمية.
وكانت من أهم توصيات هذه الدراسة:
1. الدراسة سوف تشجع الإدارة لتعزيز خدماتها للعاملين الوافدين خصوصاً أنها شركات متعددة الجنسيات.
2. أن تكرس الإدارة جهودها لتعزيز الدعم التنظيمي لأنه يعطي نتائج إيجابية من حيث ارتفاع الالتزام العاطفي للعاملين الوافدين تجاه الشركة وتعزيز سلوكياتهم نحوها.
17- دراسة (Loi et al., 2006) بعنوان
" Linking employees’ justice perceptions to organizational commitment and intention to leave: The mediating role of perceived organizational support"
دور العدالة التنظيمية والالتزام التنظيمي وترك العمل كمتغيرات وسيطة بين الدعم التنظيمي وانتماء العاملين للمؤسسة" – الصين.
هدفت الدراسة الى فحص العلاقة بين العدالة التنظيمية والدعم التنظيمي والالتزام التنظيمي وترك العمل، ولهذا الغرض تم تصميم اختبار الفروض واستخدام تحليل الانحدار الهرمي على عينة مكونة من 514 فرد ممارس لمهنة المحاماة في هونغ كونغ. وكانت أهم نتائج هذه الدراسة:
1. أن عدالة التوزيع وعدالة الإجراءات ساهمت في تطوير الدعم التنظيمي المدرك لدى العاملين.
2. توسط الدعم التنظيمي المدرك العلاقة بين الالتزام التنظيمي وترك العمل.
3. أن الالتزام التنظيمي يرتبط سلبياً مع ترك العمل.
وكانت من أهم توصيات هذه الدراسة:
1. إعداد نفس الدراسة على فئة مختلفة من المحامين ومقارنة النتائج.
2. تضمين الالتزام المعياري للمنظمة ضمن المتغيرات وفحص النتائج التي ستظهر.



https://www.ahewar.org/
الحوار المتمدن