هموم موقع جديد لطرح شكاوي وهموم المواطنين العرب

الشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان
الحوار المتمدن-العدد: 1623 - 2006 / 7 / 26 - 08:54
المحور: تقنية المعلمومات و الكومبيوتر
    

مبادرة جديدة للشبكة العربية
القاهرة في 22 يوليو 2006 ، أعلنت الشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان اليوم عن إطلاق مبادرة جديدة تختص بنشر الشكاوي التي تستقبلها الشبكة العربية مع الحفاظ على خصوصية الشاكين عبر موقع " http://www.humum.net " .

وتأتي مبادرة هموم دوت نت ، بعد عمل وجهود استغرقت شهورا طويلة من طاقم عمل الشبكة العربية و فريق واسع من المتطوعين ، للتفاعل مع العدد الكبير من الشكاوي التي ترد للشبكة العربية من مصر وأغلب البلدان العربية ، بحيث يسهل على المؤسسات الحقوقية والجهات الرسمية والمتطوعين التفاعل مع هذه الشكاوى ومد يد العون لأصحابها حتى يتم حل مشاكلهم أو يتوقف الانتهاك الذي يطاولهم .

ويتيح موقع مبادرة هموم لجميع الجهات والأفراد أن يساهموا في التفاعل والرد على الشكاوي التي ينشرها الموقع مع الحفاظ على خصوصية الشاكي والحفاظ على معلوماته الشخصية ، حيث تقوم الشبكة بتحويل الرد إلى الشاكي ويتم الاتصال الشخصي .

وقالت سالي سامي مديرة البرامج بالشبكة العربية لمعلومات حقوق الإنسان " كان لابد أن نفعل شيئا حيال هذا الكم الهائل من الشكاوي التي تصل لنا ، كنا نقوم بتحويلها للمنظمات العربية المختصة ورغم تفاعل العديد من المنظمات مع هذه الشكاوى إلا أن ذلك بقى حل جزئي ، فالعديد من الشكاوي كانت تبقى دون حل ! لذلك قررنا القيام بهذه المبادرة ، كمساهمة منا في دفع الجهات التي بيدها الأمر أو من يستطيع أن يسهم في حل هذه الشكاوي" .

ويتضمن موقع هموم أقساما لثمانية عشر دولة ، يتم نشر الشكاوى القادمة من أي دولة في القسم الخاص بها ، فضلا عن أقسام نوعية تعني بهموم الأقليات والفئات المستضعفة في العالم العربي ، و بعض الآليات التي يمكن للضحايا استخدامها لحل شكواهم كما يتضمن الموقع نموذج اليكتروني لاستقبال الشكاوى .

بالإضافة إلى ذلك فمبادرة هموم تنشر قائمة بأهم المؤسسات الحقوقية التي عهد عنها التفاعل مع الشكاوى وترحب بنشر وسائل اتصال للمتطوعين الذين يرغبون في مد يد المساعدة ، على ان تنشر الشبكة أسماء المؤسسات الحقوقية أو أي جهات او أفراد ساهموا في مساعدة الضحايا والشاكين .

والموقع يعتمد على اللغة العربية بشكل رئيسي نظرا لطبيعة الخدمة التي يقدمها لزواره .
لزيارة مبادرة هموم :
http://www.humum.net

   مركز اخبار التمدن نجمع كل الاخبار التي تهمك   
 وبتجديد متواصل كل 10 دقائق

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات