الحوكمة الالكترونية في العراق

مسلم عباس الدهر

الحوار المتمدن-العدد: 4835 - 2015 / 6 / 12 - 08:12
المحور: تقنية المعلمومات و الكومبيوتر
    

في ظل الانتشار الواسع لاستخدام الانترنيت والمواقع الالكترونية اذ لا يخفى على احد ان تكنلوجيا المعلومات والاتصالات أصبحت جزءاً أساسياً من حياتنا اليومية وان التطور الهائل في المعلومات والثورة الالكترونية جعلت الحكومات في جميع أنحاء العالم تفكر بتسخير هذه التكنلوجيا لخدمة الجماهير ولتسهيل التعامل بين المؤسسات الحكومية والمواطنين ولذلك بدأت بعض الدول منذ وقت مبكّر باستخدام التكنلوجيا في تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين وذلك لتوفير الوقت وتقليل التكلفة وزيادة الشفافية والسرعة في الإنجاز وقد ظهر مصطلح (الحوكمة الإلكترونية) والذي يعرّف بأنه حُسن استخدام تكنلوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) لتقديم الخدمات الحكومية بفاعلية وشفافية وبشكل أفضل وتكامل مختلف الأنظمة والخدمات بين الحكومة والمواطن (G2C) وبين الحكومة والشركات (G2B) وبين الحكومات وبعضها البعض (G2G) وقد تمثلت رؤية العراق للحوكمة الإلكترونية على انها: (توظيف تكنلوجيا المعلومات والاتصالات في تقديم الخدمات العامة لتعزيز الحكم الرشيد ومشاركة المواطنين وتحقيق المساواة والعدالة الاجتماعية وتأكيد الشفافية والمساءلة والكفاءة والفاعلية في العمل الحكومي للوصول الى اقتصاد متنوع تنافسي مبني على المعرفة.)
ومن اجل تحقيق هذه الرؤية لتقديم الخدمات الحكومية باستخدام تكنلوجيا المعلومات والاتصالات اتخذت الحكومة العراقية بعض الخطوات للعمل على مشروع الحوكمة الالكترونية الا انه لا توجد إرادة حقيقية لانجاح هذا المشروع المهم، وللاطلاع على البوابة الالكترونية للحكومة العراقية يمكنكم زيارة الموقع (www.egov.gov.iq) وهناك بوابات الكترونية للمحافظات الا انها لا ترتقي الى مستوى الطموح.
وفي محاولة للاطلاع على مثال للحوكمة الالكترونية يمكنكم زيارة بوابة حكومة دبي الالكترونية على الرابط (www.dubai.ae) سيجد الزائر موقعاً بسيطاً في مظهره يُوَفّر مداخل لجميع الجهات الحكومية في دبي ولجميع الهيئات والمؤسسات وتتوفر أيضاً مداخل للخدمات التي تهم المواطنين والمقيمين ورجال الاعمال وبإختصار ستجد بكل سهولة خدمات متكاملة تمنح إلكترونياً في الرعاية الاجتماعية والضمان الاجتماعي والصحة والاحوال الشخصية والهجرة والإقامة والسفر والضرائب والاستثمار والدراسة والعمل ودفع الفواتير اضافة الى معلومات كاملة عن المؤسسات والوزارات والهيئات والقرارات الحكومية. وهذا هو المعنى الحقيقي للحوكمة الالكترونية.
ومن منطلق الاستفادة من تجارب الاخرين ندعوا الاخوة المسؤولين على مشروع الحوكمة الالكترونية للاطلاع على تجارب الدول الاخرى التي قطعت شوطاً كبيراً في مجال تقديم الخدمات للاخرين بالاستفادة من التكنلوجيا لتسهيل الاجراءات الادارية وتقليل الروتين القاتل وتوفير الوقت والجهد وللتقيل من الفساد الاداري والمالي والعمل بمبدأ الشفافية والوضوح والنزاهة ومساعدة المواطنين بتخطي العقبات والحصول على الخدمات الحكومية بجهد اقل.
وتتلخص رؤيتنا للحوكمة الالكترونية بالنقاط التالية:
1-تقديم الخدمات العامة للمواطنين عن طريق البوابة الالكترونية لتجنب الروتين الاداري
2-تدريب وتأهيل قدرات بشرية في وزارات ومؤسسات الدولة تكتسب خبرة كافية في مجال الحوكمة الالكترونية
3-استدامة تدفق البيانات والمعلومات والقرارات الحكومية والحكومات المحلية عبر بوابة الحكومة الالكترونية
4-العمل على احترام خصوصية البيانات والمعلومات المتعلقة بالمواطنين والمؤسسات الحكومية واتخاذ تدابير فاعلة للحد من اختراق تلك البيانات
5-العمل على الانتقال للإدارات الالكترونية في جميع دوائر الدولة

#مسلم_عباس_الدهر (هاشتاغ)      

---

اشترك في قناة ‫«الحوار المتمدن» على اليوتيوب
حوار مع الكاتب البحريني هشام عقيل حول الفكر الماركسي والتحديات التي يواجهها اليوم، اجرت الحوار: سوزان امين	حوار مع الكاتبة السودانية شادية عبد المنعم حول الصراع المسلح في السودان وتاثيراته على حياة الجماهير، اجرت الحوار: بيان بدل

كيف تدعم-ين الحوار المتمدن واليسار والعلمانية على الانترنت؟

تابعونا على:

الفيسبوك

التويتر

اليوتيوب

RSS

الانستغرام

لينكدإن

تيلكرام

بنترست

تمبلر

بلوكر

فليبورد

الموبايل

كيفية إشراك-إيصال مواضيعكم أو مواضيع تهمكم  إلى اكبر عدد ممكن من القراء والقارئات