مشاكل وحلول جهاز الكمبيوتر PC

علي عبد الكريم
almater_ali@hotmail.com

2019 / 8 / 10

إن علوم الإعلام الآلي بحاجة ماسة إلى من يشرح أسسها وقواعدها من خلال الجديد و الحديث إن على مستوى البرامج أو على مستوى الأجهزة ومتعلقاتها المتنوعة، وهذا يفتح الباب للباحثين وطلاب العلم لدراسة وتعلم الجديد والحديث في علوم الإعلام الآلي، وهذا لا يمكن تحقيقه إلا بالبحث و امتلاك الأدوات اللازمة، التي هي بمثابة مفاتيح لهذه العلوم، ومن ضمن أهم هذه المفاتيح معرفة أسس وقواعد إصلاح جهاز الكمبيوتر، من خلال مختلف الأجهزة التي يحتوي عليها أو التابعة له مثل البطاقة الأم أو اللوحة الرئيسية " Carte mère " على اختلاف أنواعها، أو القرص الصلب " Disque dur " أو شرائح الذاكرة الإلكترونية " Ram " بنوعيها " SDR " أو " DDR " أو " DDR2 " أو المعالجات " Processeurs " وغيرها من الأجهزة الداخلية و الخارجية لجهاز الكمبيوتر، حيث أن تركيب هذه الأجهزة أصبح في عصرنا الحالي ميسرا لكل مستخدم لجهاز الكمبيوتر، فقط أن يكون ذلك على أسس علمية تتوافق و خصائص كل جهاز،وياتي هذا المقال العلمي حول مشاكل وحلول جهاز الكمبيوتر" ليساهم في هذا المجال بطرح المشاكل العامة والخاصة التي تعترض مستعملي أجهزة الكمبيوتر، ثم بيان الحلول اللازمة لذلك من خلال المصادر المختصة والتجارب العلمية الدقيقة في ذلك خطوة خطوة، ومرحلة مرحلة، و هذا حتى يكون المقال الحديث عونا مساعدا لكل المستخدمين لجهاز الكمبيوتر، ومفيدا للقارئ العربي مختصا كان أو مبتدئا.
مشاكل وحلول جهاز الكمبيوتر PC

المشكل رقم 1:

إن جهاز الكمبيوتر لا يعمل، مع أن القرص الصلب "disque dur"وجهاز الطاقة "Alimentation" وجهاز العرض "écran "يظهر في حالة جيدة، فما هو الحل لهذا المشكل ؟

حل المشكل رقم 1:

إن تعطل جهاز الكمبيوتر، مع أن القرص الصلب disque dur وجهاز الطاقة Alimentation وكذلك جهاز العرض أي شاشة الكمبيوتر كلهم في حالة جيدة، هذا يعني أن الخلل في البطاقة أو اللوحة الأم، ومشاكل البطاقة الأم carte mère كثيرة، ومن أهمها ما طرح في هذا المشكل الأول والناتج أساسا عن خطأ فادح وارد في جهاز "Bios"، وما دام الوصول إلى هذا الجهاز غير ممكن في هذه الحالة، يبقى معنا هنا حلا فعالا يمكن بيانه من خلال الخطوات التالية:

قم بإطفاء جهاز الكمبيوتر، وانزع مأخذ الطاقة الكهربائية "câble d alimentation "

قم بفتح صندوق جهاز الكمبيوتر "boîtier du PC".

انظر مباشرة إلى البطاقة أو اللوحة الأم"carte mère" حيث تجد البطارية المسطحة أي:"pile plat " وليس بعيدا عن هذه البطارية تجد جهاز اتصال صغير "connecteur " مكون من ثلاث نقاط سلكية للاتصال، هي عبارة عن دبابيس سلكية أي Pins هذه الدبابيس الثلاث لها وضعين في الاتصال بالوصلة السلكية أي jumper باللغة الإنكليزية، الوضع الأول وهو الوضع الأصلي الذي يكون فيه جهاز الكمبيوتر مشغلا، وهو ما يعبر عنه بالتشغيل العادي "normal" وهذا الذي تكون فيه الوصلة متصلة بالدبوس السلكي رقم 1 Pin 1 والدبوس السلكي رقم 2 Pin 2، وهذا الوضع العادي لكل جهاز كمبيوتر مشغل وفي حالة جيدة، أما عند إصلاح جهاز الكمبيوتر من خلال إصلاح جهاز BIOS وذلك بتفريغ ذاكرة هذا الجهاز المخزنة في بطاقة ذاكرة فهذا يستلزم الوضع الثاني أي "Clear CMOS "وهذا الوضع ليس للتشغيل ولا يمكن أن يشغل في حالته جهاز الكمبيوتر، وإنما هو وضع استثنائي لإصلاح البطاقة الأم من خلال جعل وصلة الدبابيس السلكية في الوضع 2ـ 3، وهذا لمدة دقيقتين، وهذا حتى يعود الوضع الصحيح والسليم لجهاز BIOS.

وبعد الانتهاء من تفريغ ذاكرة BIOS بعد مرور دقيقتين، نقوم بإرجاع وصلة الدبابيس السلكية إلى وضعها الأصلي أي التشغيل العادي 1ـ 2.

نقوم بغلق صندوق جهاز الكمبيوتر.

نقوم بإيصال مأخذ الطاقة الكهربائية "câble d alimentation".

قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر، وبذلك يكون المشكل قد حل نهائيا.وعرفنا أن سبب هذا المشكل راجع إلى عطل في جهاز BIOS أدى إلى توقف هذا الأخير عن العمل نهائيا، وهو ما يجعل تشغيل اللوحة الأم carte mère أمرا غير ممكن، ولذلك لم نستطع تشغيل نقوم بغلق صندوق جهاز الكمبيوتر.

نقوم بإيصال مأخذ الطاقة الكهربائية "câble d alimentation".

قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر، وبذلك يكون المشكل قد حل نهائيا.
المشكل رقم 2:
إن جهاز "القرص الصلب "Disque Dur معطل ولا يعمل بصورة جيدة، وعند تشغيل جهاز الكمبيوتر نسمع بعض الأصوات التابعة لهذا الجهاز، ولا يمكن تشغيل جهاز الكمبيوتر، فما هو الحل لهذا المشكل ؟

حل المشكل رقم 2:

إن مشاكل جهاز "القرص الصلب "Disque dur كثيرة ومتعددة، وتؤدي إلى تعطيل جهاز الكمبيوتر كليا، أو جعله يشتغل بطريقة غير مرغوب فيها، مسببة الكثير من التعطيل المتكرر لجهاز الكمبيوتر، والمشكل المطروح هنا من بين أهم هذه المشاكل، ولحل هذا المشكل نقوم بما يلي:

أولا: نقوم بإعادة تركيب جهاز "القرص الصلب "Disque dur "وذلك بفتح صندوق جهاز الكمبيوتر، وهذا طبعا بعد نزع المأخذ الكهربائي، ثم نقوم بنزع جهاز"القرص الصلب "من جهاز الكمبيوتر وتركه يبرد لمدة معينة من الوقت مثل ساعة أو ساعتين من الوقت ، هذا لأن حرارة هذا الجهاز لما يشتغل لمدة أطول أو ربما لإجراء قام به المستخدم كخطأ أو غير ذلك يسبب تعطيل الجهاز، لذلك تكون خطوة إعادة تركيب جهاز القرص الصلب مهمة أولية لحل هذا المشكل، ثم نقوم بإعادة تركيب هذا الجهاز وإرجاعه لمكانه، وإيصال المأخذ الكهربائي والمأخذ المعرف أي ما يعرف باللغة الفرنسية بــــ:"Nappe"وهذا طبعا حسب نوع "القرص الصلب "لأن الأقراص الصلبة كما هو معلوم نوعان، النوع الأول المعروف باسم "ATA " وهو النوع المشهور في عالم الأقراص الصلبة، وتقنية هذا القرص الصلب تختلف عن النوع الثاني المعروف باسم "SATA"" ومن بين أهم نقاط الاختلاف بين النوعين تتمثل في المأخذ المعرف أي Nappe. قم بهذا الجراء وسيشتغل معك الجهاز بشكل عادي.
المشكل رقم : 3
إن جهاز الكمبيوتر عند تشغيله يحدث أصواتا وضجيجا غير مرغوب فيه، فهل يوجد حل لمشكل هذا الضجيج والضوضاء الصادرة عن جهاز الكمبيوتر؟

حل المشكل رقم 3:

إن كثرة الأجهزة المتواجدة داخل الوحدة الرئيسية لجهاز الكمبيوتر "Unité centrale "مثل البطاقة أو اللوحة الأم "carte mère "والمعالج "Processeur"ومحرك القرص المضغوط "CD/DVD"، جهاز الطاقة " Alimentation"، القرص الصلب "Disque dur"والمروحة الرئيسية ""ventilateur centrale"، وكارت الشاشة "carte graphique "، وكذلك صندوق الجهاز "Boîtier "، تساهم بشكل فعال في إصدار مثل هذا الضجيج
ويمكن ضبط حل هذا المشكل من خلال خطوات بسيطة :
الخطوة الأولى: إن الحركات الميكانيكية الصادرة عن الأجهزة المختلفة والمتواجدة داخل جهاز الكمبيوتر هي العناصر الأساسية لمثل هذا الضجيج، بحيث يصعب انعدامه كليا في أي جهاز كمبيوتر، المروحات المختلفة لتبريد الجهاز يبدو الضجيج الأول من بين هذه الضوضاء، الأقراص الصلبة "Disques durs"وكذلك أيضا محرك القرص المضغوط "lecteurs CD/DVD"، وغيرها من الأجهزة الأخرى، وقبل الانطلاق في اتخاذ أي تدبير لحل هذا المشكل نقوم بهذه الخطوة الأولى، والمتمثلة في تحديد درجات هذا الضجيج ومن هو الجهاز الأكثر ضجيجا ؟ لا عجب إن قلنا أن المروحات "ventilateurs"المتخذة لتبريد جهاز الكمبيوتر ومختلف الأجهزة الأخرى، هي الرقم الأول في إصدار مثل هذا الضجيج، حيث لا يخلو جهاز كمبيوتر من هذه المروحات، حيث توجد مع المعالج "Processeur "، ومع الشريحة الإلكترونية "chipset"التابعة للوحة الأم"carte mère "، وأيضا مع كارت الشاشة "carte graphique "، وبصفة خاصة مروحة جهاز الطاقة "ventilateur d alimentation"، فهذه الأماكن الأربعة لتواجد المروحة "ventilateur "هي محيط التلوث الصوتي ، كما نجد في بعض أجهزة الكمبيوتر أن نظام التبريد "système de refroidissement "يكتمل بمروحة استخراج خلفية "ventilateur d extraction arrière " وبذلك يصبح لدينا خمسة أماكن لتواجد المروحة.
الخطوة الثانية: وتتمثل في مروحة المعالج "ventilateur de processeur " حيث تسبب نسبة كبيرة من الضجيج، وأحسن حل لإزالة هذا الضجيج، هو تغيير هذه المروحة بجهاز مزيل للحرارة "dissipateurs thermiques " حيث يساهم في خفض معدل سرعة المروحة، وهذا يؤدي بدوره إلى انخفاض هذا الضجيج، وهذا بالإضافة إلى أنه يزيل الحرارة الناجمة عن المعالج "processeur "وهو مصنوع من ألمنيوم أو من نحاس ، ويساهم بذلك في حل مشكل الضجيج الناجم عن مروحة المعالج بدرجة كبيرة ومحسوسة، وأنواع جهاز مزيل الحرارة كثيرة، ويكفي في ذلك تركيب ما يتوافق ونوع المعالج لديك ، فإذا كان لديك المعالج "Pentium4"أو "Athlon XP "أو "Pentium 3" يجب أن تركب ما يتوافق وما لديك من المعالج "processeur".
الخطوة الرابعة: وتتمثل في معالجة ضجيج مروحة جهاز الطاقة "Alimentation "حيث أن هذا الجهاز هو أكثر الأجهزة إصدارا لهذا الضجيج، وخاصة في أجهزة الكمبيوتر القديمة، بينما نجد أجهزة الكمبيوتر الحديثة ذات الجودة العالية تحتوي على أجهزة طاقة صامتة "silencieux "، هذه الأخيرة تحتوي على مقياس لضبط وتحديد سرعة المروحة وهو ما يعرف باسم "potentiomètre " وهي نقطة مهمة وإيجابية لخفض الضجيج الصادر عن هذه المروحة "ventilateur"، وبعض أنواع هذه الأجهزة الصامتة "silencieux "هي أجهزة منظمة للحرارة "thermorégulés "، بحيث تغير من معدل سرعة المروحة بطريقة تلقائية "automatiquement "بالنظر إلى مقياس حرارة جهاز الكمبيوتر، فبالنسبة لهذه الأنواع من الأجهزة فتنقسم إلى نوعين: الأول منها يحتوي على مروحة واحدة بحجم "120mm "مثبتة باتجاه المعالج وداخل الوحدة الرئيسية "Unité centrale "، النوع الثاني:يحتوي على مروحتين، المروحة الأولى لاستخراج الحرارة"extraction"مثبتة في الخلف وهي بحجم "80mm "، والمروحة الثانية لامتصاص "aspiration "الحرارة داخل دائرة المروحة، وهي بحجم "90mm" وهذا النوع الأخير أي النوع الثاني ذات المروحتين هو المفضل لدينا في هذه الخطوة، وهذا إذا كنت تريد القضاء على هذا الضجيج بنسبة 100%، وبذلك نكون قد وفرنا محيطا مناسبا لمرور الهواء عبر صندوق جهاز الكمبيوتر بطريقة سليمة ونافعة وبذلك نتفادى إضافة أي مروحة أخرى قد تكون سببا لهذا الضجيج.
حلول مجانية لمشاكل الحاسوب وحتى الاجهزة الذكية مثل الهواتف : لقد تطور الواب العربي في العشرة سنوات الاخيرة بشكل كبير جدا واصبحت هناك مواقع عربية وانجيزية ضخمة جدا توفر خدمات مجانية ونصائح لكيفية اصلاح الاجزة٬ ونتيجة للسرعة الكبيرة التي يعرفها هذا المجال فهذه المواقع تقدم المعلومات الجديدة والدقية فمثلا موقع مشهور اسمه " صيغات " https://www.saygat.com/ يوفر أكثر من 2000 حل لمشاكل الكمبيوتر والهواتف الذكية بطريقة مجانية٬ وتوجد العديد من المنصات والمنتديات المتخصصة حاليا في هذا المجال٬ ورغم ذلك فالواب العربي مزال ينقصه بعض التطوير والتنظيم مقارنة بالمحتوى الانجليزي.
مصادر الدراسة :
عبد الحفيظ ابراهيم قطاش ٬ مشاكل وحلول الكمبيوتر ٬ مصر: دار النهضة ٬ 2018 ٬ ص ص 232.
مشاكل وحلول الكمبيوتر والهواتف ٫ موقع صيغات ٬ على الرابط : https://www.saygat.com ٬ تصفح بتاريخ : 11-06-2019.
محمد كامل ٬ الكمبوتر وعالم التقنية : مجلة التقنية ٬ عدد 22 ٫ 2018 ٫ ص ص 22.
علي علي احمد ٬ عالم الكمبيوتر الخفي ٫ دار القصبة ٫ الجزائر ٬ ص ص 344.
محمود ياسين ٬ عالم التقنية العالم : الحاسوب مشاكل وحلول ٫ دار المنامة : البحرين ٬ 2017 ٬ ص ص 44.



https://www.ahewar.org/
الحوار المتمدن